ЧУГУЇВСЬКИЙ МІСЬКИЙ СУД ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
__________________________________________________________________________
Справа № 636/2429/26 Провадження 2/636/2750/26
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
14.09.2026 місто Чугуїв
Чугуївський міський суд Харківської області в складі:
головуючого судді Золотоверхої О. О.
за участю секретаря судового засідання Караулової О. М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «ГЛОБАЛ СПЛІТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
ВСТАНОВИВ:
27.02.2026 (зареєстровано 16.03.2025) через систему «Електронний суд» представник позивача звернувся до суду з позовом до відповідача, в якому просив стягнути з останнього заборгованість за кредитними договорами № 96859821000 від 10.10.2020 у загальному розмірі 48405.08 грн. та судовий збір.
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 10.10.2020 між АТ "УКРСИББАНК") та ОСОБА_1 укладено Договір Анкету про відкриття та комплексне розрахунково-касове обслуговування банківського рахунку фізичної особи та умови кредитування (з Правилами) № 96859821000. Відповідно до п. 1.1 Договору-Анкети, Банк на підставі наданих Клієнтом відповідно до вимог законодавства України документів відкриває Клієнту та обслуговує на умовах тарифного плану «Картка з лімітом «Картка Sуперпокупця 55% grace», поточний рахунок, який обслуговується згідно цього Договору-анкети та Правил (договірних умов) споживчого кредитування позичальників АТ «УКРСИББАНК» з можливістю відкриття і розрахунково-касового обслуговування карткових (поточних) рахунків, а саме: Поточний Рахунок № НОМЕР_1 у національній валюті України. Сторони домовились, що цей Договір-анкета містить заяву Клієнта на відкриття Карткового рахунку і подання окремої заяви не вимагається. Відповідно до п. 1.2 Договору-Анкети, Банк встановлює ліміт овердрафту (надає кредит), на Картковому рахунку Клієнта, а Клієнт зобов`язується повернути використану суму кредиту та сплачувати плату за кредит на умовах, визначених цим Договором-анкетою та Правилами. Відповідно до п. 1.3 Договору-Анкети, Банк має право надавати, а Клієнт отримувати послуги та/або сервіси Банку, в тому числі щодо кредитування, шляхом вчинення електронних правочинів з використанням інформаційно телекомунікаційних систем Банку в порядку, викладеному у Правилах. Відповідно до п. 1.4 Договору-Анкети, Правила після підписання Сторонами Договору-анкети, стають його невід`ємною частиною. Підписуючи Договір анкету, Сторони підтверджують, що досягли згоди за усіма істотними умовами Договору, які викладені в цьому Договорі-анкеті та в Правилах. Підписи Сторін під цим Договором-анкетою вважаються одночасно підписами під Правилами, при цьому, після підписання Сторонами цього Договору-анкети, Правила не підлягають додатковому підписанню Сторонами і вступають в силу для Сторін одночасно із підписанням цього Договору-Анкети, Терміни, що вживаються в цьому Договорі-анкеті мають значення, надане їм у Правилах. Відповідно до підпунктів 2. Договору-Анкети: Ліміт кредитування встановлюється у розмірі 14400 грн. Відповідно до Паспорту споживчого кредиту Інформаційний лист; інформація, яка надається споживачу до укладання договору про споживчий кредит ліміт кредитування може збільшуватися до 50 000 грн., строк дії ліміту кредитування - з дати укладання договору по 05.11.2022; Клієнт може отримати транші, в тому числі «кредит «плати частинами»», в межах доступного ліміту використання кредиту. Відповідно до Розділу ІІ п. 7.1.12 Правил, сторони домовились, що Банк може продовжити строк дії ліміту кредитування на умовах цих Правил та Кредитного договору та без укладання додаткових угод до Кредитного договору. Відповідно до норми пункту 2.14. Договору-Анкети, Договір укладається на невизначений строк та набирає чинності з моменту укладення Договору-анкети, усі додатки до Договору є невід`ємною частиною Договору. Відповідно ч. 3 Паспорту споживчого кредиту, строк кредитування до 24 місяців з дати встановлення ліміту (з можливістю подальшої пролонгації). Відповідно до норми пункту 2.15. Договору-Анкети, своїм підписом Клієнт підтверджує коректність і повноту наданої ним інформації. Відповідно до п. 2.1.3 Договору-Анкети, про доступний ліміт використання кредиту Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення інформаційного повідомлення на персональний та безпечний номер телефону Клієнта, наданий Клієнтом згідно умов цього Договору-Анкети. Відповідно до Розділу ІІ п. 7 Правил, ліміт кредитування встановлюється у вигляді відновлюваної кредитної лінії, яка передбачає надання кредитних коштів Позичальнику траншами. Банк має право змінити розмір доступного ліміту кредитування, про що Банк повідомляє Позичальника шляхом направлення йому інформаційного повідомлення. В разі збільшення кредитного ліміту факт використання Позичальником кредитних коштів в межах збільшення ліміту засвідчує згоду позичальника з такими змінами.
Згідно Виписки (Рух коштів по рахунку картки з лімітом), розрахунковий період 11.09.2020 - 10.12.2021, рахунок № НОМЕР_1 , позичальнику був встановлений кредитний ліміт - 14400.00 грн. Згідно Виписки (Рух коштів по рахунку картки з лімітом), розрахунковий період 11.12.2021 - 10.12.2023, рахунок № НОМЕР_1 , позичальнику був збільшений кредитний ліміт до 45000, 00 грн. та змінений термін дії ліміту до 05.11.2024.
Відповідно до Розділу ІІ п. 7.1.13 Правил, Сторони вважають, що продовження строку дії ліміту відбулось у разі, якщо за 30 календарних днів до закінчення терміну дії ліміту кредитування Банком не отримано від Позичальника заяви про відмову від подовження строку дії ліміту кредитування та Банком не направлено Позичальнику повідомлення про припинення строку дії ліміту кредитування. Про доступний ліміт використання кредиту Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення інформаційного повідомлення на персональний та безпечний номер телефону Клієнта, наданий Банку Клієнтом згідно умов цього Договору-анкети. Відповідно до підпункту 2.1.4. Договору-Анкети, Умови обслуговування ліміту кредитування: щомісячна комісія за розрахунково-касове обслуговування - у відповідності до тарифного плану; процентна ставка на суму кредитної заборгованості за операціями отримання готівки, річних- 55,00% процентна ставка на суму кредитної заборгованості за безготівковими операціями, річних - 55,00%, пільговий період для погашення заборгованості - до 56 днів.
Відповідно до підпункту 2.1.5. Договору-Анкети, сторони погоджують наступне визначення орієнтовної загальної вартості ліміту кредитування: розрахунок картою в терміналі - 50000грн.; розрахована Банком мінімальна сума поповнення Карткового рахунку (усереднено за 24 місяці) - 3230.00 грн., з них: на погашення процентів та комісій - 1147.00 грн.; на зменшення строкової заборгованості - 2084.00 грн.; Орієнтовна загальна вартість ліміту кредитування - 77520.00 грн.; орієнтовна реальна річна процентна ставка ліміту кредитування - 55%.
Відповідно до підпункту 2.3.1 п.2.3. Договору-Анкети, загальні умови використання та погашення ліміту кредитування та «кредиту «плати частинами»: Клієнт заявляє, що йому відомо про те, що ліміт кредитування/ «кредит «плати частинами»» надається для споживчих цілей і його забороняється використовувати для проведення операцій, пов`язаних із здійсненням підприємницької діяльності, для здійснення операцій з примусового стягнення коштів з Карткового рахунку Клієнта, а також, для оплати товару у порушення чинного законодавства України чи країни, де здійснено операції з платіжною карткою; відповідно до підпункту 2.3.3. Договору-Анкети, наведений розрахунок загальної вартості ліміту кредитування та «кредиту «плати частинами»» (у разі отримання) е умовним. Фактична загальна вартість залежить від характеру використання кредитних коштів і може: 1) зменшитись у разі поповнення Карткового рахунку на суму, більше ніж Мінімальна сума поповнення Карткового рахунку; 2) збільшитись у разі застосування Банком комісії за надання послуг по управлінню кредитом при простроченні сплати платежу. Відповідно до підпункту 2.3.4. Договору-Анкети, наявність у Банка підтвердження відправки інформаційного повідомлення, зазначеного у п. 2.1.3. та 2.2.3. цього Договору, є достатньою підставою вважати, що Клієнт належним чином повідомлений про: дату встановлення ліміту кредитування/доступного ліміту та про доступний йому ліміт; дату отримання «кредиту «плати частинами»» та його умови. Відповідно до підпунктів 2.3.5.-2.3.6 Договору-Анкети, факт користування Клієнтом коштами ліміту кредитування/ «кредиту «плати частинами» підтверджує згоду Клієнта з умовами кредитування, зазначеними в цьому Договору та інформованих повідомленнях Банку, згаданих в п. 2.3.4. цього Договору-Анкети; Клієнт зобов`язується повернути кошти, отримані в межах ліміту кредитування та/ або «кредит «плати частинами»», плату за користування лімітом кредитування/ «кредитом «плати частинами»» не пізніше дати спливу строку дії ліміту кредитування та строку кредитування за «кредитом «плати частинами»» відповідно. Відповідно до пунктів 2.4.-2.6. Договору-Анкети, Клієнт зобов`язується здійснювати поповнення Карткового рахунку відповідно до умов, визначених у Правилах; дата розрахунку мінімальної суми поповнення Карткового рахунку (Білінгова дата) - 10 числа кожного місяця; Дата платежу, до якої Клієнт зобов`язаний поповнити Картковий рахунок на Мінімальну суму поповнення Карткового рахунку, розраховану в Білінгову дату - 5 число кожного місяця; у разі прострочення сплати Клієнтом чергового платежу Банк має право вимагати сплати Клієнтом комісії за надання послуг з управління кредитом при простроченні сплати платежу у розмірі до 500.00 грн. Банк має право не застосовувати цю комісію або застосовувати не в повній мірі, про що Банк повідомляє Клієнта шляхом оголошення на сайті Банку. Відповідно до пункту 2.7. Договору-Анкети, повернення кредиту, плати за користування кредитом та інших платежів здійснюється у відповідності з Правилами Клієнтом на рахунок в АТ «УКРСИББАНК» або на умовах договірного списання, передбаченого цим Договором-анкетою та Правилами. Відповідно до пункту 2.8. Договору-Анкети, Клієнт доручає Банку здійснювати договірне списання коштів: з усіх рахунків Клієнта, відкритих у Банку, в тому числі тих, що будуть відкриті у майбутньому, для погашення простроченої заборгованості за Кредитом відповідно до Договору. Відповідно до норм пункту 2.9. Договору-Анкети, підписанням цього Договору-анкети Клієнт, серед іншого, засвідчує, що: він особисто ознайомлений з Правилами та Тарифами, які розміщені для ознайомлення на сайті www.my.ukrsibbank.com; він ознайомлений зі змістом нормативно-правових актів України про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах, та ознайомлений зі змістом Положення про порядок емісії електронних платіжних засобів і здійснення операцій з їх використанням. Клієнту відомо про те, що Картковий рахунок забороняється використовувати для проведення операцій, пов`язаних зі здійсненням підприємницької та/або інвестиційної діяльності; він отримав від Банку інформацію про умови кредитування згідно вимог законодавства України, зокрема, Закону України «Про споживче кредитування»; він доручає Банку здійснювати договірне списання коштів з його рахунків в порядку, сумі та за реквізитами, вказаними в Договорі-анкеті, Тарифах та Правилах; він надає свій дозвіл на використання зразку підпису, що зазначений під цим Договором-анкетою для здійснення операцій, що передбачені Договором; він ознайомлений і погоджується з умовами усіх додатків до Договору-анкети, у тому числі з Тарифами Банку; він отримав у непошкодженому вигляді конверт з карткою Картка з лімітом «Картка Sуперпокупця 55% grace 511695_9703; ним особисто (або його уповноваженим представником) отримано примірник цього Договору-анкети.
10.10.2020 між АТ "УКРСИББАНК" (далі - Кредитор) та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду до Договору-Анкети про відкриття та комплексне розрахунково-касове обслуговування банківського рахунку фізичної особи та умови кредитування (з Правилами) № 96859821000 про наступне: Сторони домовились, що в межах ліміту кредитування, встановлено згідно умов п. 2.1 Договору-Анкети Банк надає Клієнту кредит в сумі 6329.00 грн. При цьому, з дати підписання даної Додаткової угоди ліміт кредитування, встановлений згідно умов п. 2.1. Договору-Анкети, зменшується на суму Кредиту, виданого згідно умов п. 1 Додаткової угоди, а суми сплачені Клієнтом в рахунок погашення Кредиту поновлюють ліміт кредитування, встановлений згідно умов п. 2.1. Договору-Анкети; Кредит Клієнту надається для особистих потреб в сумі 6329.00 грн. на придбання товару, шляхом оплати Банком з позичкового рахунку Клієнта платіжних документів ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД», (далі Отримувач 1), Орієнтовна вартість товару 10329.00 грн.; розмір платежу за товар, що сплачується Клієнтом за рахунок власних коштів: Готівкою - 4000.00 грн.; з картки - 0.00 грн.; розмір платежу за товар за рахунок кредитних коштів - 6329.00 грн.; комісія за надання послуг - 0.00 грн. Відповідно до підпунктів 3.1-3.2. п.3 Додаткової угоди, процентна ставка за користування Кредитом, становитиме 0,00001% річних; комісія за управління Кредитом становитиме 3% (включається до суми ануїтетного платежу); строк дії пільгового періоду з 10.10.2020 по 06.09.2021; Клієнт зобов`язується повертати суму Кредиту, плату за використання Кредиту, інші платежі шляхом внесення на Картковий рахунок Клієнта, відкритий згідно умов Договору, коштів у сумі достатній для щомісячної сплати платежів, відповідно до Графіку платежів, зазначеного у п.3.3 Додаткової угоди, але не пізніше 05.10.2022. Відповідно до п. 5 Додаткової угоди, сторони дійшли згоди, що Банк має право, передати іншій особі свої права кредитора згідно договору за правочином відступлення права вимоги.
Відповідно п. 1 Правил (Договірні умови) споживчого кредитування позичальників АТ «УКРСИББАНК» з можливістю відкриття та розрахунково касового обслуговування карткових (поточних) рахунків, на умовах та в Порядку, що визначені цим Договором, Банк зобов`язаний надати кредитні кошти (кредит), а Позичальник зобов`язується прийняти, належним чином використовувати і повернути Банку кредитні кошти (кредит) в сумі, встановленій Договором, та сплатити плату за кредит в порядку і на умовах визначених Договором. Відповідно до Розділ ІІ підпунктів п. 7.2.2. Правил, особливості кредитування на умовах «кредиту «плати частинами» в рамках ліміту Кредитної картки; для оплати товарів з використанням картки у магазинах, в тому числі інтернет магазинах, Торгових організацій, Позичальникам надається можливість скористатися кредитними коштами в межах Доступного ліміту на умовах продукту «кредит «плати частинами»»; «Кредит «плати частинами»» надається Банком в межах Доступного ліміту шляхом видачі траншу/-ів після ініціювання отримання такого кредиту та підтвердження Позичальником вибору певного варіанту умов кредитування при оплаті товару. При цьому, з дати отримання «кредиту «плати частинами»» Доступний ліміт зменшується на суму виданого «кредиту «плати частинами»», а суми сплачені Позичальником в рахунок погашення «кредиту «плати частинами»» поновлюють встановлений Доступний ліміт; отримання «кредиту «плати частинами»» ініціюється Позичальником шляхом використання картки в терміналі Торгової організації для оплати товару. Відповідно до Розділу ІІ п. 7.1.16. Правил, позичальник зобов`язаний повернути в повному обсязі одержану суму кредиту, сплатити заборгованість по Картковому рахунку та сплатити проценти, комісії, штрафні санкції та інші платежі, нараховані за користування/обслуговування кредиту, не пізніше останнього дня терміну дії ліміту кредитування та/або на дату подання Позичальником заяви про закриття Карткового рахунку. Відповідно до п. 3.1.3., Правил, Банк має право у випадку непогашення кредиту та/або процентів у терміни, передбачені Договором, Банк, відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема, Закону України «про банки та банківську діяльність», має право видавати наказ про примусову оплату боргу за Договором. Відповідно Розділу І п. 9.7 Правил (Інші умови) Позичальник, уклавши Договір, надає Банку згоду/право: передавати права та обов`язки Банку за Договором третій особі без отримання на це додаткової згоди Позичальника.
25.06.2024 між АТ "УКРСИББАНК" та ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» укладено Договір Факторингу №227, відповідно до якого право грошової вимоги за Кредитним договором, укладеними між Кредитором та Позичальником, перейшло до ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ». Відповідно до п. 4.1. Договору Факторингу №227 право власності на Права Вимоги вважається таким, що перейшло від Клієнта Фактору, та право вимагати від Боржників виконання всіх зобов`язань в межах відступлення Прав Вимог у Фактора виникає з моменту підписання Акту приймання-передачі Права Вимоги. Акт приймання-передачі Права Вимоги підписаний сторонами 25.06.2024. Відповідно до п. 4.2. Договору Факторингу №227 після підписання Акту приймання-передачі Права Вимоги Клієнт втрачає права на будь-які платежі Боржників в оплату їх Заборгованостей за Первинними Договорами, за якими Право Вимоги перейшло до Фактора. Таким чином, відбулася заміна кредитора у зобов`язанні, зокрема ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» є новим кредитором у фінансових правовідносинах з Боржником.
04.07.2024 АТ "УКРСИББАНК" направило до ОСОБА_1 письмове повідомлення про відступлення прав вимоги за Кредитним договором №96859821000 від 10.10.2020 на користь нового кредитора ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ». В тексті повідомлення викладена інформація щодо факту відступлення права вимоги за Договором про надання споживчого кредиту з можливістю відкриття карткового рахунку №96859821000 від 10.10.2020, укладеним з ОСОБА_1 , в межах якого також видано кредит «Кредитна картка» у вигляді ліміту кредитування, що був встановлений на картковому рахунку 10.10.2020. На виконання умов Договору Факторингу №277 від 25.06.2024 ОСОБА_1 був повідомлений про необхідність перерахувати кошти в сумі 48405.08 грн. на банківський рахунок ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ».
20.08.2024 ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» до ОСОБА_1 було направлено лист-пропозицію, в якому повідомлено, що відбулось відступлення прав вимоги за договором Факторингу № 277 від 25.06.2024, яке в свою чергу стало Новим правонаступником та має право вимагати від ОСОБА_1 погашення кредитної заборгованості згідно кредитного договору №96859821000 від 10.10.2020. Також було запропоновано розглянути пропозицію щодо врегулювання заборгованості за кредитним договором №96859821000 від 10.10.2020 шляхом погашення частини боргу, а саме оплата суми 29043.05 грн. (дисконт/знижка 40%). У разі не виконання умов, викладених у пропозиції щодо погашення заборгованості, ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» буде вимушено провести заходи щодо примусового стягнення заборгованості за кредитним договором в сумі 48405,08 грн. шляхом подачі позовної заяви до суду. Тобто, ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» виконав всі вимоги ст. 175 ЦПК України, щодо вжиття заходів досудового врегулювання спору, якщо такі проводились, в тому числі, якщо законом визначений обов`язковий досудовий порядок урегулювання спору.
В зв`язку невиконанням взятих на себе зобов`язань станом на 23.02.2026 у Позичальника утворилась загальна сума заборгованості за Договором №96859821000 від 10.10.2020 у розмірі - 48405.08 грн., яка складається: простроченої заборгованості за основним боргом: 22459.58 грн.; простроченої заборгованості за відсотками: 25945.50 грн.; простроченої заборгованості за комісією: 0,00грн.; пені та штрафів: 0,00грн., які позивач просить стягнути на свою користь.
У судове засідання представник позивача не з`явився, подав клопотання, в якому просив розглядати справу без його участі, вимоги підтримав, проти заочного розгляду справи не заперечував.
Відповідач у судові засідання, призначені на 03.06.2026 та 14.09.2026 не з`явився, про відкриття провадження в справі та про проведення судових засідань повідомлявся належним чином, про причини неявки суд не повідомив, заяв про розгляд справи в його відсутності або відзив на позов до суду не подавав.
Зі згоди представника позивача, керуючись вимогами ч. 4 ст. 223, ст.ст. 280, 281 ЦПК України, суд проводить заочний розгляд справи.
Суд, розглянувши позов, повно та всебічно дослідивши надані докази, встановив такі обставини та відповідні їм правовідносини.
Щодо кредитного договору №96859821000 від 10.10.2020 до суду надано копії наступних документів:
- анкети-заявки на надання споживчого кредиту від 10.10.2020, в якій ОСОБА_1 просить АТ «УКРСИББАНК» надати йому споживчий кредит на строк 24 місяці у сумі кредитного ліміту 6400.00 грн., перший внесок 4000.00 грн., також просить надати споживчий кредит з суми кредитного ліміту у сумі кредиту 6779.00 грн. на строк 24 місяці, зазначено і персональні дані ОСОБА_1 , наявні ознаки власноручного підпису (додаток №3 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- договору - анкети про відкриття та комплексне розрахунково-касове обслуговування банківського рахунку фізичної особи та умови кредитування (з Правилами) №96859821000 від 10.10.2020, укладеного між АТ «УКРСИББАНК» та ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ), в якому зазначено наступні умови: Банк на підставі наданих Клієнтом відповідно до вимог законодавства України документів відкриває Клієнту та обслуговує на умовах Тарифного плану «КАРТКА З ЛІМІТОМ "Картка Sуперпокупця 55% Grace"», поточний рахунок, який обслуговується згідно цього Договору- анкети та Правил (договірних умов) споживчого кредитування позичальників AT «УКРСИББАНК» з можливістю відкриття і розрахунково- касового обслуговування карткових (поточних) рахунків. Сторони домовились, що цей Договір-анкета містить заяву Клієнта на відкриття Карткового рахунку і подання окремої заяви не вимагається. Банк встановлює ліміт овердрафту(надає кредит), на Картковому рахунку Клієнта (надалі - ліміт кредитування), а Клієнт зобов`язується повернути використану суму кредиту та сплачувати плату за кредит на умовах, визначених цим Договором-анкетою та Правилами. Банк має право надавати, а Клієнт отримувати послуги та/або сервіси Банку, в тому числі щодо кредитування, шляхом вчинення електронних правочинів з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем Банку в порядку, викладеному у Правилах. Правила після підписання Сторонами Договору-анкети, стають його невід`ємною частиною. Підписуючи Договір-анкету, Сторони підтверджують, що досягли згоди за усіма істотними умовами Договору, які викладені в цьому Договорі-анкеті та в Правилах. Підписи Сторін під цим Договором-анкетою вважаються одночасно підписами під Правилами, при цьому, після підписання Сторонами цього Договору-анкети, Правила не підлягають додатковому підписанню Сторонами і вступають в силу для Сторін одночасно із підписанням цього Договору-анкети. Терміни, що вживаються в цьому Договорі-анкеті мають значення, надане їм у Правилах. Ліміт кредитування встановлюється у розмірі 14400 грн. Строк дії ліміту кредитування: з дати укладання договору по 05.11.2022. Клієнт може отримати транші, в тому числі «кредит «плати частинами»», в межах доступного ліміту використання кредиту. Про доступний ліміт використання кредиту Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення інформаційного повідомлення на персональний та безпечний номер телефону Клієнта, наданий Банку Клієнтом згідно умов цього Договору-анкети. Умови обслуговування ліміту кредитування: процентна ставка - 55% річних, Процента ставка на суму кредитної заборгованості за безготівковими операціями, протягом пільгового періоду (до 56 днів) - 0.00001 %. Наявні у договорі і умови кредиту «Плати частинами», загальні умови використання та погашення ліміту кредитування та кредиту «Плати частинами» (додаток №4 в переліку додатків до позову в електронному вигляді, на документів наявні ознаки власноручних підписів сторін);
- додаткової угоди від 10.10.2020 до Договору-анкети про відкриття та комплексне розрахунково-касове обслуговування банківського рахунку фізичної особи та умови кредитування (з Правилами) №96859821000 від 10.10.2020, згідно якої сторони домовилися, що в межах ліміту кредитування Банк надає Клієнту кредиту у сумі 6329.00 грн., при цьому встановлений розмір ліміту зменшується на суму кредиту; кредит надається для особистих потреб в сумі 6329.00 грн. - на придбання товару LCD телевізор/плазмова панель/телевізор: телевізор 32' Kivi 32H710KB + мегого + клавіатура, шляхом оплати Банком з позичкового рахунку Клієнта платіжних документів ТОВ «Комфі трейд» (орієнтована вартість товару 10329.00 грн., розмір платежу клієнтом за власних рахунок готівкою 4000.00 грн., розмір платежу за рахунок кредитних коштів - 6329.00 грн., комісія - 0.00 грн.), процентна ставка - 0.00001% річних, комісія за управління кредитом - 3% , строк дії пільгового періоду з 10.10.2020 по 06.09.2021; наявний графік платежів, відповідно до якого станом на 05.10.2022 позичальник повинен сплатити 8797.31 грн., з яких 6329.00 грн. - тіло кредиту, 2468.31 грн. - комісія за управління кредитом; наявні ознаки власноручних підписів сторін (додаток №5 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- листа від 10.10.2020 з приводу придбання товарів, видаткової накладної №ЧКНN-0099 від 10.10.2020, рахунку-фактури №СФКНN-[телефон приховано] від 10.10.2020 (додаток №6 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- паспорту споживчого кредиту з ознаками підпису ОСОБА_1 від 10.10.2020, в якому зазначено умови кредитування за тарифами «Кредитний продукт «операція «спеціальний платіжний план», «кредит «кредитна картка», «кредит «плати частинами» (додаток №7 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- довідки про систему гарантування вкладів фізичних осіб з ознаками власноручного підпису без зазначення ПІБ особи підписувача (додаток №7 в переліку додатків до позову в електронному вигляді).
Надано також копію Правил (договірних умов) споживчого кредитування позичальників АТ «УКРСИББАНК» з можливістю відкриття та розрахунково-касового обслуговування карткових (поточних) рахунків (зі змінами) в редакції від 24.09.2020 (додаток №8 в переліку додатків до позову в електронному вигляді) без ознак підпису клієнта ОСОБА_1 . З приводу вказаного документа суд зазначає наступне.
Згідно з ч. ч. 1, 2 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Відповідно до ч. 1 ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (у цьому випадку АТ «УКРСИББАНК»).
Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі всім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку з чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому, з огляду на зміст статей 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений.
Ураховуючи вимоги статей 207, 1055 ЦК України кредитні договори, у тому числі які укладаються відповідно до ст. 634 (договір приєднання), мають містити підписи сторін на всіх формулярах або інших стандартних формах, які містять умови такого договору.
До цих правовідносин не можна застосувати правила договору приєднання, передбачені ч. 1 ст. 634 ЦК України, відповідно до яких договір може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому, оскільки Умови та Тарифи, що розміщені на офіційному сайті первісного кредитора неодноразово змінювалися самим банком, тобто позивач міг додати до позовної заяви витяги з Умов і Тарифів у будь-яких редакціях, що найбільш сприятливі для задоволення позову. Ці докази повністю залежать від волевиявлення і дій однієї сторони (первісного кредитора), яка може вносити і вносить відповідні зміни в умови та правила споживчого кредитування. Окрім цього, Умови і Тарифи відповідно до вимог статей 207, 634, 1055 ЦК України мають містити підпис відповідача, оскільки законодавством установлені вимоги щодо письмової форми до всіх форм кредитних договорів, у тому числі договорів приєднання.
Позивач в обґрунтування своїх вимог надав суду копії правил, які не містять підпису відповідача, який би свідчив про те, що саме ці Умови розумів позичальник та ознайомився й погодився з ними, підписуючи Заяву позичальника, а також те, що Умови в подальшому не змінювались без його відома.
Суд наголошує, що позивачем не надано копій примірників Правил, які відповідно до ст. ст. 207, 1055 ЦК України як складові частини кредитного договору мають містити підпис відповідача.
З наданих суду матеріалів убачається, що сторони уклали кредитний договір шляхом підписання відповідачем лише договору-анкети, заявки, додаткової угоди та паспорту кредиту від 10.10.2020.
На підставі викладеного суд вважає, що оскільки копії правил, які надані позивачем на підтвердження своїх вимог, не містять підпису відповідача, а позивач не надав суду належних доказів, які б підтверджували, що саме ці Умови розумів відповідач підписуючи Договір, а також те, що Умови в подальшому не змінювались без його відома, то їх не можна розцінювати як частину Договору, укладених сторонами 10.10.2020. Отже, суд відхиляє умови Договору, викладені у копіях правил через недостовірність таких доказів, а при вирішенні справи керується лише тими умовами Договору, які сторони узгодили шляхом підписання відповідачем договору-анкети, додаткової угоди, заявки та паспорту кредиту.
Вказане вище узгоджуються з висновками Великої Палати Верховного Суду щодо застосування норм статей 207, 633, 634, 638, 1054, 1055 ЦК України в аналогічній справі, викладеними в постанові від 3 липня 2019 року в справі № 342/180/17 (провадження № 14-131цс19).
Надано до суду також рух коштів по рахунку картки з лімітом за підписом АТ «УКРСИББАНК», з якої вбачається щомісячні платежі, зарахування коштів, переведення простроченого тіла кредиту, стандартні проценти, покупки/Інтернет, видача готівки, комісія та інше (додаток №10 в переліку додатків до позову в електронному вигляді). Також у вказаному документів наявна виписка за картковим рахунком клієнта за період з 01.01.2024 по 02.09.2025, згідно якої сума боргу за тілом кредиту - 22459.58 грн., сума боргу за процентами - 25945.50. грн. (всього 48405.08 грн.)
На підтвердження відступлення до позивача права вимоги за договором №96859821000 від 10.10.2020 до суду надано копії наступних документів:
- договору факторингу №227 від 25.06.2024, укладеного між АТ «УКРСИМББАНК» та ТОВ «Глобал спліт» (додаток №13 в переліку додатків до позову в електронному вигляді), згідно якого до останніх за плату відступається право грошової вимоги до боржників в день підписання акту приймання-передачі права вимоги за умови оплати суми фінансування;
- акту приймання-передачі права вимоги від 25.06.2024 (додаток №19 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- додаткової угоди №1 від 10.07.2024, згідно якої АТ «УКРСИББАНК» здійснив розсилку інформаційних повідомлень боржникам (додаток №14 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- додаткової угоди №2 від 26.09.2024, згідно якої АТ «УКРСИББАНК» здійснив розсилку інформаційних повідомлень боржникам щодо відступлення права вимоги (додаток №15 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- реєстру боржників від 25.06.2024, в якому п.640 - боржник ОСОБА_1 , договір №96859821000 від 10.10.2020, сума боргу - 48405.08 грн. (додаток №17 в переліку додатків до позову в електронному вигляді);
- платіжних інструкцій від 25.06.2024 Плата згідно з договором факторингу №227 від 25.06.2024 (додаток №16 в переліку додатків до позову в електронному вигляді).
Відповідно до розрахунку заборгованості по кредиту №96859821000 від 10.10.2020 за підписом ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» станом на 23.02.2026 заборгованість становить 48405.08 грн., з яких сума боргу за тілом кредиту - 22459.58 грн., сума боргу за процентами - 25945.50 грн. (додаток №2 в переліку додатків до позову в електронному вигляді).
Надано і копії листа-пропозиції, в т.ч. з повідомленням щодо відступлення прав вимог від 20.08.2024, адресованого ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» ОСОБА_1 (додаток №12 в переліку додатків до позову в електронному вигляді).
Кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу (ч. 1ст. 16 ЦК України).
Частиною 1 ст.2 ЦПК України визначено, що завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.
Відповідно до ч.1ст.13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ст.626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Згідно ст.628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк та інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Статтею 530 ЦК України визначено, у разі якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час. Боржник повинен виконати такий обов`язок у семиденний строк від дня пред`явлення вимоги, якщо обов`язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства. Згідно ч. 1ст. 1055ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі.
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин (договір) вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
До відносин за кредитним договором застосовуються положення щодо договору позики, якщо інше не встановлено законом і не випливає із суті кредитного договору.
Відповідно до ч. 1, ч. 2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Частиною 1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ч. 1 ст. 512 ЦК України Кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові (частин перша статті 513 ЦК України).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі та на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (стаття 514 ЦК України).
Отже, відступлення права вимоги є договірною передачею вимог первісного кредитора новому кредиторові і відбувається на підставі укладеного між ними правочину.
Частиною першою статті 1077 ЦК визначено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
За змістом частини першої статті 1078 ЦК України, предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Згідно зі статтею 1081 ЦК України, клієнт відповідає перед фактором за дійсність грошової вимоги, право якої відступається, якщо інше не встановлено договором факторингу.
Частинами першою, другою статті 1082 ЦК України передбачено, що боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж. Боржник має право вимагати від фактора надання йому в розумний строк доказів того, що відступлення права грошової вимоги факторові справді мало місце. Якщо фактор не виконає цього обов`язку, боржник має право здійснити платіж клієнтові на виконання свого обов`язку перед ним.
Неотримання боржником письмового повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові не є перешкодою для реалізації права фактора звернутись у будь-який час за захистом своїх порушених прав до суду, а боржник у судовому засіданні має можливість заперечувати проти вимог фактора, що відповідає положенням статті 124 Конституції України.
Крім того, за змістом наведених положень закону, боржник, який не отримав повідомлення про передачу права вимоги іншій особи, не позбавляється обов`язку погашення заборгованості, а лише має право на погашення заборгованості первинному кредитору і таке виконання зобов`язання є належним.
Вимогами статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ст.ст.611,612,623-625,10491050 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцю позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
В разі несвоєчасного повернення позики або її чергової частини (прострочення боржника) він не звільняється від обов`язку виконання зобов`язання, зокрема, повинен достроково повернути суму позики разом з процентами та іншими нарахуваннями, відшкодувати позикодавцю збитки та сплатити неустойку.
Визначення поняття зобов"язання міститься у ч.1 ст.509 ЦК України.
Відповідно до цієї норми зобов"язання - це правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов"язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов"язку.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов"язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1 ст.1048ЦКУкраїни позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
З положень частини 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України вбачається, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
За ст.610 ЦК України порушенням зобов"язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно ст.629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однією зі сторін має бути досягнуто згоди.
Як встановлено судом, кредитний договір укладений між сторонами є споживчим.
Загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері визначає Закон України «Про споживче кредитування»(далі також -Закон України № 1734-VIII), який набрав чинності 10 червня 2017 року.
За статтею 11 Закону України «Про захист прав споживачів» цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України № 1734-VIII.
Згідно з частиною другою статті 8 Закону України № 1734-VIIIдо загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Таким чином, Законом України № 1734-VIIIбезпосередньо передбачено право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
На виконання вимог, у тому числі, пункту 4 частини першої статті 1 та частини другої статті 8 Закону України № 1734-VIII Правління Національного банку України постановою від 08 червня 2017 року № 49 затвердило Правила про споживчий кредит. Цією ж постановою визнано такою, що втратила чинність, постанову Правління Національного банку України від 10 травня 2007 року № 168 «Про затвердження Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту».
Відповідно до пункту 5 Правил про споживчий кредит банк надає споживачу детальний розпис складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та супутніх послуг банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, за формою, наведеною в додатку 2 до цих Правил.
Банк має право обчислювати загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на припущенні, що платежі за послуги банку залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит, якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки та/або інших платежів за послуги банку, включених до загальних витрат за споживчим кредитом, і така зміна не може бути визначена на момент обчислення загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки (пункт 8 Правил про споживчий кредит).
Згідно з додатком 1 до Правил про споживчий кредит загальні витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, уключаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги банку (у тому числі за ведення рахунків) та кредитного посередника (за наявності), які сплачуються споживачем і пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту. Додатком 2 до Правил про споживчий кредит до платежів за додаткові та супутні послуги банку віднесено, у тому числі, розрахунково-касове обслуговування.
Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону № 1734-VIIIта підтверджують правомірність дій банку щодо встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за обслуговування кредитної заборгованості (постанова Великої Палати Верховного Суду в постанові від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19, провадження № 14-44цс21),
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 (провадження № 14-44цс21) вказано, зокрема, що відповідно до частини другої статті 8 Закону України № 1734-VIIIдо загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо. Таким чином, Законом України № 1734-VIIIбезпосередньо передбачено право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту. Тобто, Велика Палата Верховного Суду зробила висновок, зокрема і щодо правомірності встановлення у кредитному договорі комісії за розрахунково-касове обслуговування.
Відповідно до частини 4 статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду.
У той же час суд вважає за необхідне зазначити наступне.
За загальним правилом, передбаченим статтею 204 ЦК України, правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Частинами другою, третьою статті 215 ЦК України визначено, що недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається. Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (оспорюваний правочин).
Відповідно до частини першої статті 216 ЦК України недійсний правочин не створює юридичних наслідків, крім тих, що пов`язані з його недійсністю. У разі недійсності правочину кожна із сторін зобов`язана повернути другій стороні у натурі все, що вона одержала на виконання цього правочину, а в разі неможливості такого повернення, зокрема тоді, коли одержане полягає у користуванні майном, виконаній роботі, наданій послузі, - відшкодувати вартість того, що одержано, за цінами, які існують на момент відшкодування.
Згідно зі статтями 11,18 Закону України «Про захист прав споживачів» цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування». Продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими. Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача. Перелік несправедливих умов у договорах із споживачами не є вичерпним. Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним. Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача.
Отже, для кваліфікації умов договору несправедливими необхідна наявність одночасно таких ознак: по-перше, умови договору порушують принцип добросовісності (пункту 6 частини першої статті3, частина третя статті509 ЦК України); по-друге, умови договору призводять до істотного дисбалансу договірних прав та обов`язків сторін; по-третє, умови договору завдають шкоди споживачеві.
Відповідно до статті 47 Закону України «Про банки і банківську діяльність» банк самостійно встановлює процентні ставки та комісійну винагороду за надані послуги.
Після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит (частини перша та друга статті 11 Закону України «Про споживче кредитування»).
Відповідно до частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (10 червня 2017 року), щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» (постанова Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19).
Висновок суду базується на висновках Верховного Суду, викладених у постанові від 30 листопада 2023 року у справі № 382/1621/21 з подібними правовідносинами.
Таким чином суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню.
Частиною 1 статті 79 ЦПК України передбачено, що достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи.
Відповідно до ст. 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Згідно з ч.ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Відповідно до ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Будь-яких належних та допустимих доказів в підтвердження існування істотних обставин у відповідача, які слугували б поважною причиною невиконання взятих на себе зобов`язань, суду не надано.
Суд розподіляє судові витрати згідно зі статтею 141 ЦПК України.
Відповідно до ч. ч.1, 2, 8 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо).
Керуючись ст.ст. 4, 5, 13, 76-81, 178, 141, 258-259, 263-265, 268, 279, 352 ЦПК України, суд,
УХВАЛИВ:
Позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «ГЛОБАЛ СПЛІТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «ГЛОБАЛ СПЛІТ» (Код ЄДРПОУ 41904846, адреса: м. Київ, вул. Казарменна, 4Г) заборгованість за договором - анкетою про відкриття та комплексне розрахунково-касове обслуговування банківського рахунку фізичної особи та умови кредитування (з Правилами) №96859821000 від 10.10.2020 у розмірі 48405.08 грн. (сорок вісім тисяч чотириста п`ять гривень 08 копійок).
Стягнути ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «ГЛОБАЛ СПЛІТ» (Код ЄДРПОУ 41904846, адреса: м. Київ, вул. Казарменна, 4Г) суму судових витрат зі сплати судового збору у розмірі 2662,40 грн. (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні 40 копійок).
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Апеляційна скарга на рішення подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Харківського апеляційного суду через Чугуївський міський суд Харківської області. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач: ТОВ «ГЛОБАЛ СПЛІТ» (Код ЄДРПОУ 41904846, адреса: м. Київ, вул. Казарменна, 4Г);
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса: АДРЕСА_1 ).
Повний текст рішення суду виготовлено 18.09.2026.
Суддя О.О. Золотоверха