Справа № 740/4679/26
Провадження № 2/740/3166/26
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
24 вересня 2026 року м. Ніжин
Ніжинський міськрайонний суд Чернігівської області в складі головуючого судді Дударця Д.В., за участю секретаря судового засідання Каленіченко Т.О.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Ніжина за правилами спрощеного позовного провадження справу без повідомлення сторін за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ВСТАНОВИВ:
Стислий виклад позиції позивача
У серпні 2026 року товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі - ТОВ «Споживчий центр») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позов мотивовано тим, що 21.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено електронний Кредитний договір (оферти) № 21.12.2025-100000246.
Відповідно до умов Договору відповідачу надано кредит у розмірі 1 000,00 грн, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 21.12.2025, на строк 189 днів. Дата повернення (виплати) кредиту - 27.06.2026. Процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом.
Комісія за надання кредиту - 7% від суми кредиту та дорівнює 70,00 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 70,00 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно з графіком платежів.
Також 29.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 3 000,00 грн.
30.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 4 000,00 грн.
14.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 5 000,00 грн.
16.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 6 000,00 грн.
17.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 7 000,00 грн.
06.02.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 10 000,00 грн.
27.02.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 11 000,00 грн.
13.03.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внести такі зміни до Договору: сума кредиту з дати укладення Додаткового договору становить 12 000,00 грн.
Відповідачем були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме: проведена часткова сплата за кредитним договором № 21.12.2025-100000246 на суму 870,00 грн від 10.01.2026, на суму 2 030,00 грн від 31.01.2026 та на суму 2 930,00 грн від 21.02.2026.
ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за кредитним договором виконало в повному обсязі, перерахувавши відповідачу кошти в сумі 12 000,00 грн.
У свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на 26.08.2026 утворилася заборгованість у розмірі 27 851,20 грн, з яких: 11 930,00 грн становить основний борг, 9 781,20 грн - залишок відсотків, 140,00 грн - комісія, пов`язана з наданням кредиту, 6 000,00 грн - залишок відсотків за ст. 625 ЦК України.
Враховуючи наведене, позивач ТОВ «Споживчий центр» просив стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 в розмірі 27 851,20 грн, витрати зі сплати судового збору в сумі 2 662,40 грн та витрати, пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви, - у розмірі 199,38 грн.
Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі
Ухвалою судді від 03.09.2026 відкрито провадження у справі, розгляд якої призначено за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Відповідачу було запропоновано протягом п`ятнадцяти днів із дня вручення ухвали про відкриття провадження у справі подати відзив на позовну заяву та роз`яснено, що розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін проводиться за його клопотанням, яке він може подати в строк для подання відзиву на позов.
У встановлений судом строк відповідачем, який належним чином повідомлений про розгляд справи в порядку спрощеного провадження, не надано відзиву на позов без поважних причин, а тому суд вирішує спір за наявними матеріалами справи, відповідно до частини 2 статті 191 ЦПК України.
Зважаючи на відсутність клопотань сторін щодо розгляду справи у судовому засіданні та незначну складність спору, суд не вбачає підстав для проведення судового засідання, а тому справа розглядається за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін відповідно до частини 5 статті 279 ЦПК України.
Відповідно до частини 2 статті 247 Цивільного процесуального кодексу України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Фактичні обставини, встановлені судом
Судом встановлено та матеріалами справи підтверджено, що на підставі пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти), заявки від 21.12.2025 та відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 21.12.2025-100000246 (кредитної лінії), 21.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 був укладений електронний кредитний договір № 21.12.2025-100000246, який підписаний відповідачем електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора «Е251».
Умовами пропозиції про укладення кредитного договору (оферти) передбачено, що електронний кредитний договір складається з таких електронних документів, які містять всі його істотні умови: пропозиція про укладення кредитного договору (оферта) розміщена на веб-сайті кредитодавця у загальному доступі, а також у особистому кабінеті позичальника на веб-сайті кредитодавця; заявка, сформована на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитодавця та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті.
Відповідно до п. 2.3.2 Пропозиції позичальник, який має намір укласти електронний кредитний договір, ідентифікується (реєструється) в особистому кабінеті на веб-сайті Кредитодавця за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором, отриманим Позичальником в повідомленні на номер телефону, зазначений Позичальником при його ідентифікації (реєстрації) в особистому кабінеті на вебсайті.
Положеннями п. 2.3.3 Пропозиції встановлено, що позичальник в особистому кабінеті на веб-сайті кредитодавця обирає умови, на яких бажає укласти електронний кредитний договір.
Згідно з п. 2.3.6 Пропозиції позичальник, який прийняв (акцептував) пропозицію укласти електронний договір на умовах, викладених у вищевказаних пропозиції про укладення кредитного договору (оферту) та заявці, підписує відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) електронним підписом, одноразовим ідентифікатором, отриманим ним у вищезазначеному порядку.
Відповідно до умов, викладених у заявці, підписаній ОСОБА_1 , сума кредиту становить 1 000,00 грн (п. 2 Заявки), строк, на який надається кредит, - 189 днів з дати його надання (п. 3 Заявки). Згідно з п. 4 Заявки дата повернення (виплати) кредиту 27.06.2026.
У п. 6 Заявки передбачено, що процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1 % за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 5 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі - «чергові періоди»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку.
Процентна ставка «Економ» фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (п. 7 заявки).
Згідно з п. 12 Заявки денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0,78 % = (1 471,2/ 10 000)/189*100%.
Відповідно до п. 8 Заявки комісія, пов`язана з наданням кредиту (надалі - «Комісія», економічна сутність плата за надання Кредиту) - 7 % від суми Кредиту та дорівнює 70 грн 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно з графіком платежів.
У п. 9 Заявки зазначено, що комісія за обслуговування кредитної заборгованості (далі - «Комісія за обслуговування», «Комісія») 70 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується кредитором та обліковується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно з графіком платежів.
Згідно з п. 17 Заявки розмір процентів відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України становить 170 000% річних, які нараховуються від простроченої Позичальником суми (база розрахунку). Максимальний розмір процентів відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України встановлюється законом.
Відповідно до п. 3.1. Договору кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію. Пунктом 3.2. Договору встановлено, що кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
За п. 4.1 Договору кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4441-11XX-XXXX-6875.
Згідно з п. 4.3. Договору днем надання кредиту вважається списання відповідної суми коштів з рахунку кредитодавця, а днем погашення кредиту/сплати платежу - день надходження коштів у касу кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку кредитодавця.
Відповідно до п. 6.1. Договору позичальник зобов`язався використати кредит на зазначені в договорі цілі, що не суперечать чинному законодавству України, і забезпечити своєчасне повернення кредиту та процентів шляхом внесення в касу кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок кредитодавця в такі терміни: а) повернення кредиту, сплата процентів, комісії у терміни та строки, вказані у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; б) процентів річних, які можуть бути нараховані кредитодавцем за просторочення виконання грошових зобов`язань за цим Договором негайно, з моменту пред`явлення кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких процентів.
Також 21.12.2025 відповідач ОСОБА_1 електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е251 підписав додаток до кредитного договору, таблицю обчислення вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, паспорт споживчого кредиту, в якому містяться основні умови кредитування, інформація щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, порядок повернення кредиту, додаткова інформація та інші важливі правові аспекти.
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 955603174, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Крім того 29.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 3 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 29.12.2025 другий транш у розмірі 2 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк, на який надається кредит (а саме другий транш) 181 днів з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням другого траншу, у розмірі 7 % від суми другого траншу, що становить 210,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К 129».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 2 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 963875673, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Також 30.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 4 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 30.12.2025 третій транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме третій транш) 180 днів з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням третього траншу, у розмірі 7 % від суми третього траншу, що становить 280,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К827».
Листом ТОВ ФК «Контрактовий Дім» від 20.04.2026 вих. №341164-1734161542-20042026 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі EasyPay.ua [номер приховано], призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ ФК «Контрактовий Дім» та позивачем договору на переказ коштів №050225/А16833 від 05.02.2025)».
Крім того 14.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 5 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 14.01.2026 четвертий транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме четвертий транш) 165 днів з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням четвертого траншу, у розмірі 7 % від суми четвертого траншу, що становить 350,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К666».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 977906075, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Також 16.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 6 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 16.01.2026 п`ятий транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме п`ятий транш) 163 дні з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням четвертого траншу, у розмірі 7 % від суми другого траншу, що становить 420,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К985».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 979600544, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Крім того 17.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 7 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 17.01.2026 шостий транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме шостий транш) 162 дні з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням шостого траншу, у розмірі 7 % від суми шостого траншу, що становить 490,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К978».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 981268041, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Також 06.02.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 10 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 06.02.2026 сьомий транш у розмірі 3 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме сьомий транш) 142 дні з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням сьомого траншу, у розмірі 7 % від суми сьомого траншу, що становить 700,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К726».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 3 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua 998722797, призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Крім того 27.02.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 10 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 27.02.2026 восьмий транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме восьмий транш) 121 дні з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням восьмого траншу, у розмірі 7 % від суми восьмого траншу, що становить 70,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення додаткового встановлюється у розмірі 0,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К897».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua [номер приховано], призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Також 13.03.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за яким сторони домовилися за взаємною згодою та ініціативою позичальнича збільшити суму кредиту, у зв`язку з чим внесено такі зміни до договору: сума кредиту з дати укладення додаткового договору становить 12 000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених у договорі (перший транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші) (п. 1.1); за додатковим договором кредитодавець зобов`язується надати позичальнику 13.03.2026 дев`ятий транш у розмірі 1 000,00 грн шляхом перерахування коштів на рахунок споживача № НОМЕР_1 (п. 1.2.); строк на який надається кредит (а саме дев`ятий транш) 107 дні з дати його надання (п. 1.2); позичальник зобов`язаний сплатити комісію, пов`язану з наданням дев`ятого траншу, у розмірі 7 % від суми дев`ятого траншу, що становить 70,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення додаткового встановлюється у розмірі 0,00 грн.
Додатковий договір до кредитного договору № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025підписаний одноразовим ідентифікатором «К854».
Листом ТОВ «УПР» від 18.04.2026 вих. № 1-1804 підтверджено успішне перерахування на платіжну картку клієнта коштів в сумі 1 000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua [номер приховано], призначення платежу: «Видача за договором кредиту № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 (переказ здійснено на виконання укладеного між ТОВ «Універсальні платіжні рішення» та позивачем договору на переказ коштів № ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024)».
Як вбачається із довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, за відповідачем наявна заборгованість в сумі 27 851,20 грн, з яких: 11 930,00 грн становить основний борг, 9 781,20 грн - залишок відсотків, 140,00 грн - комісія, пов`язана з наданням кредиту, 6 000,00 грн - залишок відсотків з ст. 625 ЦК України. Проценти за кредитом нараховані за період 21.12.2025 до 27.06.2026.
Норми права, які були застосовані судом
За змістом норми статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Так, положеннями статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно із частинами 1, 2 ст. 623 ЦК України боржник, який порушив зобов`язання, має відшкодувати кредиторові завдані цим збитки. Розмір збитків, завданих порушенням зобов`язання, доказується кредитором.
Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
За статтею 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Згідно зі ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Мотивована оцінка та висновки суду
Оскільки за умовами договору відповідач отримав кредитні кошти та користувався ними з визначеною метою, суд дійшов висновку, що сума заборгованості за тілом кредиту становить 11 930,00 грн, заборгованість за відсотками у розмірі 9 781,20 грн, які нараховані в межах строку дії договору, підлягають стягненню з ОСОБА_1 на користь позивача, тому позовні вимоги в цій частині підлягають задоволенню.
Звертаючись з позовними вимогами, ТОВ «Споживчий центр» просило також стягнути з відповідача відсотки, нараховані за ст. 625 ЦК України у розмірі 6 000,00 грн.
У пункті 18 «Прикінцевих та перехідних положень» Цивільного кодексу України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Оскільки відповідач звільнений від відповідальності за прострочення виконання зобов`язань за цим договором під час дії воєнного стану, тому відсутні підстави для стягнення заявленої в позовних вимогах відсотків, нарахованих за ст. 625 ЦК України в розмірі 6 000,00 грн.
Звертаючись з позовними вимогами, ТОВ «Споживчий центр» просило також стягнути з відповідача залишок комісії, пов`язаної з наданням кредиту в розмірі 140,00 грн.
Суд зазначає, що стягнення комісії за обслуговування кредиту суперечить положенням Закону України «Про споживче кредитування» та усталеній практиці Верховного Суду.
Відповідно до частин першої та другої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно з частиною п`ятою статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
Велика Палата Верховного Суду у своїй Постанові від 13.07.2022 у справі № 363/1834/17 зауважила, що банк не може стягувати з позичальника платежі за дії, які він вчиняє на власну користь (ведення кредитної справи, договору, розрахунок і облік заборгованості за кредитним договором тощо), чи за дії, які позичальник вчиняє на користь банку (наприклад, прийняття платежу від позичальника), чи за дії, що їх вчиняє банк або позичальник з метою встановлення, зміни, припинення правовідносин (укладення кредитного договору, внесення до нього змін тощо). Інакше кажучи, банк неповноважний стягувати з позичальника плату (комісію) за управління кредитом, адже такі дії не становлять банківську послугу, яку замовив позичальник (або супровідну до неї), а є наслідком реалізації прав та обов`язків банку за кредитним договором і відповідають економічним потребам лише самого банку.
Як зазначав Верховний Суд у складі об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у постанові від 6 листопада 2023 року (справа № 204/224/21), якщо в кредитному договорі не зазначено переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, що надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), та не узгоджено їх зі споживачем, то такі умови є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Таким чином, стягнення з відповідача комісії, пов`язаної з надання кредиту у сумі 140 грн є неправомірною та порушує його права як споживача.
Враховуючи наведене, суд дійшов висновку, що з ОСОБА_1 підлягає стягненню заборгованість за кредитним договором № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025, у відповідача наявна заборгованість в сумі 21 711,20 грн, з яких: 11 930,00 грн становить основний борг, 9 781,20 грн - залишок відсотків,
Судові витрати
Відповідно до п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України, у разі часткового задоволення позову, судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а тому з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір у розмірі 2 075,45 грн (21 711,20х2 662,40/27 851,20).
Також, на підставі п. 4 ч. 3 ст. 133 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути витрати на відправку документів поштою пропорційно задоволених позовних вимог, що становить 155,42 грн (21 711,20х199,38/27 851,20), понесення яких підтверджується квитанцією № 2216741 від 21 серпня 2026 року.
Керуючись статтями 4, 10, 76, 133, 247, 259, 264, 265, 268, 273, 279, 354 ЦПК України, статтями 205, 207, 526, 623, 625, 626, 629, 638, 639, 1048, 1054, 1055 ЦК України, суд
УХВАЛИВ:
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 21.12.2025-100000246 від 21.12.2025 в розмірі 21 711 (двадцять одна тисяча сімсот одинадцять) грн 20 коп.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у розмірі 2 075 (дві тисячі сімдесят п`ять) гривень 45 копійок та витрати, пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення, у розмірі 155 (сто п`ятдесят п`ять) гривень 42 копійки.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга до Чернігівського апеляційного суду протягом тридцяти днів, який обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги, рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження, або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Відомості про учасників справи згідно з пунктом 4 частини 5 статті 265 ЦПК України:
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», ЄДРПОУ: 37356833, юридична адреса: вул. Саксаганського, буд. 133-А, м. Київ, 01032.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 .
Суддя Дмитро ДУДАРЕЦЬ