707/2920/26
2/707/2153/26
Р І Ш Е Н Н Я
І м е н е м У к р а ї н и
21 вересня 2026 року м. Черкаси
Черкаський районний суд Черкаської області у складі:
головуючого судді Тептюка Є.П.
за участю секретаря Максименко М.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Черкаси в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Черкасиобленерго», Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» про визнання незаконними дій щодо донарахування вартості електричної енергії, скасування донарахування, зобов`язання анулювати заборгованість, захист прав споживача та відшкодування моральної шкоди,-
ВСТАНОВИВ:
Позиції сторін, процесуальні дії.
06.07.2026 року ОСОБА_1 звернувся з позовом до Акціонерного товариства «Черкасиобленерго», Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» про визнання незаконними дій щодо донарахування вартості електричної енергії, скасування донарахування, зобов`язання анулювати заборгованість, захист прав споживача та відшкодування моральної шкоди.
Просив суд:
- визнати незаконними дії, щодо донарахування вартості електричної енергії;
-визнати дії, щодо виставлення сплати рахунку незаконними;
-скасувати донарахування вартості електричної енергії на суму 14165,28 грн.;
-забов`язати відповідача виключити з особового рахунку заборгованість в розмірі ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Черкасиобленерго», Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» про визнання незаконними дій щодо донарахування вартості електричної енергії, скасування донарахування, зобов`язання анулювати заборгованість, захист прав споживача та відшкодування моральної шкоди
-стягнути з відповідачів моральну шкоду в розмірі 50000 грн. та понесені судові витрати.
Позиція обґрунтована наступним.
Позивач зазначає, що є споживачем електричної енергії та отримує послуги від відповідачів.
В роботу лічильника жодних втручань не здійснював, на момент заміни лічильник був візуально цілим, пломби були на місці, що підтверджується актом № 111.
Незначне споживання в період листопада 2025 року - лютого 2026 року, за який здійснено донарахування, в порівнянні з травнем 2026 року, тобто після заміни лічильника, обумовлене відключенням електропостачання відповідно до погодинних графіків та аварійного відключення. Також, на думку позивача, фактичне збільшення використаної електричної енергії є наслідком заміни кабелю вводу та ввідного автоматичного вимикача замість 10 А на 32 А. Крім того, позивач з дружиною у вказаний період перебували за кордоном.
Відповідачі виставили рахунок на суму 14165,28 грн без жодних обґрунтувань. Почали надсилати попередження, щодо відключення в разі несплати. Вказані дії відповідачів, на думку позивача, спричинили йому моральні страждання, які він оцінює в 50000,00 грн.
23.07.2026 року від відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» надійшов відзив на позовну заяву.
Відповідач заперечує, проти позову. Позицію обґрунтовує наступним.
ОСОБА_1 є співвласником об`єкту нерухомого майна (житловий будинок), що знаходиться за адресою АДРЕСА_1 , що підтверджується інформаційною довідкою з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно № 465248968 від 23.02.2026.
Оскільки Позивач є співвласником житлового будинку, що знаходиться за адресою АДРЕСА_1 та використовує електричну енергію для власних побутових потреб, то ОСОБА_1 у відповідності до положень Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та Закону України «Про ринок електричної енергії» є індивідуальним побутовим споживачем.
Відповідно до п. 3.1.7 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі - Правила, ПРРЕЕ), договір між електропостачальником та споживачем укладається, як правило, шляхом приєднання споживача за заявою-приєднання до розробленого електропостачальником договору на умовах комерційної пропозиції, розміщеної на офіційному вебсайті електропостачальника.
11.05.2026 між ТОВ «Черкасиенергозбут» та ОСОБА_1 було укладено договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг № 71190027595 від 11.05.2026 (далі - Договір), відповідно до положень якого, ТОВ «Черкасиенергозбут» продає електричну енергію Позивачу для забезпечення потреб електроустановок, а Споживач оплачує вартість спожитої (купленої) електричної енергії та здійснює інші платежі згідно з умовами цього Договору. Згідно абз. 2 п. 5 Постанови № 312, з дати набрання чинності договором споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії ОСР (ОСП) надає послуги комерційного обліку споживачам, точки комерційного обліку яких улаштовані на території його ліцензованої діяльності, відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 311. Дані, необхідні для формування платіжних документів, у тому числі щодо обсягів електричної енергії, надаються учасникам роздрібного ринку адміністратором комерційного обліку в порядку, встановленому Кодексом комерційного обліку (п. 4.3 ПРРЕЕ). Відповідно до п. 4.12 ПРРЕЕ, розрахунки між споживачем та електропостачальником (іншими учасниками роздрібного ринку, якщо вони беруть участь у розрахунках) здійснюються згідно з даними, отриманими від адміністратора комерційного обліку в порядку, передбаченому Кодексом комерційного обліку, про обсяги поставленої, розподіленої (переданої) та купленої електричної енергії. На даний час, на підставі пункту 5 Постанови № 312, функції адміністратора комерційного обліку на роздрібному ринку електричної енергії, у тому числі адміністрування процедури зміни постачальника електричної енергії у межах території ліцензованої діяльності, виконує відповідний ОСР, у даному випадку відокремлений структурний підрозділ «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго».
Всі розрахунки між побутовими споживачами (в т.ч. ОСОБА_1 ) та ТОВ «Черкасиенергозбут» здійснюються за даними отриманими від оператора системи розподілу - відокремлений структурний підрозділ «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго».
З метою підтвердження відомостей (інформації) про обсяги розподіленої (спожитої) електричної енергії у травні 2026 року за адресою об`єкта побутового споживача АДРЕСА_1 , ТОВ «Черкасиенергозбут» звернулося до оператора системи розподілу відокремленого структурного підрозділу «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго» з листом вих. № 19Ц-4577-2026 від 30.06.2026.
Відокремлений структурний підрозділ «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго» листом вих. № 1080/29/2026 від 08.07.2026 повідомив, що обсяг розподіленої електричної енергії у травні 2026 року визначений оператором системи розподілу у відповідності до положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії та становить 4 060 кВт.*год.
Крім того, до вказаного листа оператором системи розподілу було додано розрахунок нарахувань по активній електроенергії за травень 2026 року з якого вбачається, що після заміни лічильника за адресою АДРЕСА_1 обсяг спожитої електричної енергії становить: зона день - 624 кВт.*год. та зона ніч 154 кВт.*год.
Оператором системи розподілу визначено обсяг розподіленої електричної енергії до заміни лічильника у розмірі 3 282 кВт.*год.
Загальний обсяг розподіленої (спожитої) електричної енергії у травні 2026 року, що був переданий відокремленим структурним підрозділом «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго» електропостачальнику ТОВ «Черкасиенергозбут» для подальшого розрахунку вартості такої електричної енергії становить: 624 кВт.*год. + 154 кВт.*год + 3 282 кВт.*год. = 4 060 кВт.*год.
У протоколі № 111 від 04.05.2026 про проведення експертизи приладу обліку електричної енергії у висновку вказано: «метрологічні характеристики не відповідають нормативно технічній документації та характеристикам заводу виробника. Самохід відсутній. Недооблік по ОСОБА_2 однофазному режимі непрацює ф.А та ф.С.».
Згідно п. 8.6.15 Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП № 311 від 14.03.2018 (далі - ККОЕЕ), дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО. Відповідно до п. 5.1 Договору, Споживач розраховується з Постачальником за спожиту електричну енергію за цінами (тарифами), що визначаються відповідно до методики (порядку), затвердженої Регулятором, згідно з обраною Споживачем комерційною пропозицією, яка є додатком 3 до цього Договору.
Пунктом 1 комерційної пропозиції «Побут», що є Додатком № 3 до Договору передбачено, що постачання електричної енергії здійснюється за регульованими (фіксованими) цінами *тарифами) на електроенергію, які розраховуються (встановлюються) у відповідності до нормативно-правових актів, прийнятих та затверджених уповноваженими на це суб`єктами владних повноважень (органами державної влади) у визначеній формі та за встановленою процедурою.
Постановою Кабінету Міністрів України № 483 від 05.06.2019 (зі змінами) затверджено фіксовані ціни на електричну енергію для побутових споживачів у період з 01.06.2024 по 31.10.2026 за 1 кВт.год у розмірі 4,32 грн з ПДВ. Окрім того, пунктом 2 Додатку 3 до Положення про покладення спеціальних обов`язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії, затвердженого постановою КМУ № 483 від 05.06.2019 передбачено, що за наявності обліку споживання електричної енергії за періодами часу розрахунки споживачів, зазначених у підпункті 1 пункту 2 цього додатка, проводяться за фіксованою ціною на електричну енергію, визначеною пунктом 1 цього додатка, із застосуванням таких коефіцієнтів (за вибором споживача): 1) за двозонним диференціюванням за періодами часу: 0,5 фіксованої ціни в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї до 7-ї години); повна фіксована ціна в інші години доби. ТОВ «Черкасиенергозбут» у відповідності до положень пунктів 4.3 та 4.12 ПРРЕЕ, на підставі відомостей про обсяги спожитої (розподіленої) електричної енергії отриманих від ОСР та фіксованої ціни затвердженої постановою КМУ, здійснило розрахунок вартості спожитої електричної енергії, а саме: Вартість спожитої електричної енергії після заміни лічильника: 624 кВт.год. (день) х 4,32 грн з ПДВ = 2 695,68 грн з ПВД; 154 кВт.год. (ніч) х 2,16 грн з ПДВ = 332,64 грн з ПВД; Вартість спожитої електричної енергії до заміни лічильника: 3 282 кВт.год. х 4,32 грн з ПДВ = 14 178,24 грн з ПВД. З огляду на вищевикладене загальний розмір вартості спожитої електричної енергії у травні 2026 року становить: 2 695,68 грн з ПВД + 332,64 грн з ПВД + 14 178,24 грн з ПВД = 17 206,56 грн з ПДВ.
Вищевказане підтверджує, що ТОВ «Черкасиенергозбут» здійснило розрахунок вартості спожитої електричної енергії у відповідності до положень пунктів 4.3 та 4.12 ПРРЕЕ, на підставі відомостей про обсяги спожитої (розподіленої) електричної енергії отриманих від ОСР та фіксованої ціни затвердженої постановою КМУ, а тому такий розрахунок вартості електричної енергії є арифметично правильним та обґрунтованим.
31.07.2026 року від відповідача ВСП «Черкаські районні енергетичні мережі» АТ «Черкасиобленерго» надійшов відзив на позовну заяву.
Відповідач обґрунтовує свою позицію наступним.
АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» є оператором системи розподілу і у відповідності до Закону України про «Ринок електричної енергії» здійснює розподіл електричної енергії в межах закріпленої території Черкаського області, має права та обов`язки Оператора системи розподілу на підставі ліцензії на право провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії, виданої згідно Постанови НКРЕКП від 16.11.2018 року № 1447, Постанови НКРЕКП від 09.07.2020 № 1272 «Про внесення змін до Постанови НКРЕКП» від 16.11.2018 року № 1447. Електропостачання житлового будинку за адресою: АДРЕСА_1 , здійснюється ПЛ - 10 кВ Л79 "Діброва" від ТП - 665 Л-3 оп.2а, за договором споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії №383036(71190027595 ) від 01.01.2019 року.
30.04.2026 року за адресою АДРЕСА_1 працівниками ВСП «Черкаські районні енергетичні мережі» при виконанні робіт по збільшенню дозволеної потужності, відповідно до розпорядження № 1266 на виконання робіт з трифазними електролічильниками у фізичних осіб, виконано технічну перевірку та пломбування засобів комерційного обліку електричної енергії було проведено заміну засобу комерційного обліку електричної енергії в присутності позивача, шляхом винесення лічильника в контейнері на фасад будинку, лічильник електричної енергії знаходився в гаражі споживача (далі- ЗКО). Відповідно складено акт технічної перевірки №154487 та акт про пломбування ЗКО електричної енергії. Було встановлено лічильник №МТХ ЗА 10.DG.423-СД4 № 0600.02696485.2025, що є власністю споживача.
Демонтований лічильник № 62825188 типу ЦЭ 6803В направлено на проведення експертизи.
Відповідно висновку проведення експертизи приладу обліку електричної енергії від 04.05.2026 року (Протокол № 111) встановлено, що метрологічні характеристики приладу обліку не відповідають нормативно технічній документації та характеристикам заводу-виробника. Зокрема, в однофазному режимі не працюють фаза А та фаза С, а також зафіксовано недооблік по фазі В, у зв`язку з чим прилад обліку визнано непридатним для подальшої експлуатації. На підставі результатів проведеної експертизи та відповідно до вимог пунктів 8.6.11 та 8.6.20 Кодексу комерційного обліку електричної енергії (ККОЕЕ) у травні 2026 року було виконано донарахування обсягів споживання електричної енергії за період з листопада 2025 року по квітень 2026 року. 02.06.2026 року проведено контрольний огляд ЗКО. За період з 30.04.2026 по 02.06.2026 (32 дні) Показники лічильника: Т1(День): 627 (показник контрольного огляду) - (показник нововстановленого лічильника) = 624кВт·год Середньодобове споживання: 213 / 41 = 5,1951 кВт·год/доба Т2(Ніч): 154 (показник контрольного огляду) - 0 (показник нововстановленого лічильника) = 154 кВт·год Загальний обсяг споживання: 624 + 154 = 778 кВт·год Розрахунок середньодобового споживання: 778 /32 = 24,3125
За травень 2026 року нараховано: за показами нововстановленого лічильника: Т1(день) - 624 кВт·год; Т2(ніч) - 154 кВт·год; за середньодобовим споживанням - 3282кВт·год. Загальний обсяг нарахування за травень 2026 року становить 4060 кВт·год. Розрахований обсяг спожитої електричної енергії в період порушення обліку електричної енергії надається оператору системи, електропостачальнику та споживачу. Абзацом третім пункту 8.6.11 глави 8.6 розділ VIII ККО визначено, що у разі виявлення ознак непридатності засобу вимірювальної техніки (далі - ЗВТ) у складі вузла обліку (відхилення метрологічних характеристик ЗВТ від паспортних значень) чи порушення схеми підключення ЗВТ визначення середньодобового обсягу споживання електричної енергії проводиться після відновлення роботи вузла обліку на основі двох найближчих до періоду розрахунку зчитаних та переданих фактичних показів лічильника за умови, що інтервал між датами зняття цих показів не менше ніж 28 днів (без урахування днів, коли електроустановки споживача були відключені оператором системи).
Пунктом 8.6.20 глави 8.6 розділ VIII ККО визначено, що датою початку періоду порушення роботи вузла обліку вважається:
дата і час, зафіксовані засобом комерційного обліку (далі - ЗКО) чи автоматизованою системо комерційного обліку електричної енергії (далі - АСКОЕ) (зокрема за результатами проведеної експертизи ЗКО) - незалежно від наявності чи відсутності відповідного звернення споживача; перший день поточного розрахункового місяця - у разі надходження відповідного звернення споживача після третього числа поточного розрахункового місяця, за умови відсутності даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ; перший день місяця, що передував поточному розрахунковому місяцю - у разі надходження відповідного звернення споживача до третього числа поточного розрахункового місяця, за умови відсутності даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ; дата останнього контрольного огляду або зняття показів - за умови відсутності звернення споживача та даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ.
Період, за який можуть бути здійснені коригування даних комерційного обліку у зв`язку з порушенням роботи вузла обліку, не може перевищувати шість місяців, що передують даті усунення відповідного порушення. За день відновлення роботи вузла обліку приймається день підписання оператором системи та споживачем акта технічної перевірки та пломбування вузла обліку після завершення ремонтних та налагоджувальних робіт, підключення ЗКО та їх налаштування (за необхідності) (пункт 8.6.21 глави 8.6 розділ VIII ККО). Положеннями глави 8.6 розділу VIII ККОЕЕ визначено порядок визначення (перерахунку) обсягу споживання електричної енергії споживачем у разі тимчасового порушення роботи вузла обліку не з вини споживача, зокрема виходячи з середньодобового обсягу споживання електричної енергії споживачем після відновлення роботи вузла обліку. Відповідно 8.6.15. ККОЕЕ - дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО Згідно з положеннями пункту 8.6.18 глави 8.6 розділу VIII Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 (далі - ККО), у разі тимчасового порушення роботи вузла обліку не з вини споживача обсяг спожитої електричної енергії від дня порушення вимірювань до дня відновлення вимірювань визначається на підставі показів верифікаційних лічильників, а у разі їх відсутності розраховується відповідним оператором системи за середньодобовим обсягом споживання електричної енергії таким споживачем. Відповідно до п.8.6 ККОЕЕ зчитування показів з лічильників, встановлених у споживачів, може здійснюватися споживачем, а також оператором системи або ППКО (у ролі ОЗД) відповідно до цього Кодексу та умов договору. Дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО (п.8.6.15 ККОЕЕ). Що стосується твердження позивача, що оператором системи розподілу не були враховані графіки погодинних та аварійних відключень електропостачання, то при визначенні розрахунку середньодобового споживання електричної енергії Кодекс комерційного обліку електричної енергії не передбачає врахування графіків погодинних відключень, тобто не містить методики коригування середньодобового споживання з урахуванням ГПВ. Тобто, при визначенні середньодобового споживання електричної енергії ОСР діє виключно за методикою, встановленою ККОЕЕ, а врахування ГПВ цією методикою не передбачено. ОСР не мав правових підстав для врахування графіків погодинних відключень при визначенні середньодобового споживання електричної енергії, оскільки ККОЕЕ містить вичерпний порядок визначення такого обсягу та не передбачає можливості його коригування з урахуванням ГПВ. ОСР як ліцензіат НКРЕКП зобов`язаний діяти зобов`язаний діяти виключно відповідно до вимог ККОЕЕ та ПРРЕЕ. Самостійне застосування будь-яких коригувань не передбачених нормативно-правовими актами, виходило б за межі ОСР. Середньодобове споживання електричної енергії визначено за період з 30.04.2026 по 02.06.2026 (32 дні), тобто за фактичними показами нового справного лічильника після відновлення схеми обліку. Цей період уже відображає реальне споживання споживача в тих умовах, які існували на той час.
Обставини справи, зміст спірних правовідносин.
Електропостачання житлового будинку за адресою: АДРЕСА_1 , здійснюється АТ «Черкасиобленерго», вказана обставина сторонами не заперечується.
30.04.2026 року за адресою АДРЕСА_1 працівниками ВСП «Черкаські районні енергетичні мережі» при виконанні робіт по збільшенню дозволеної потужності, виконано технічну перевірку та пломбування засобів комерційного обліку електричної енергії було проведено заміну засобу комерційного обліку електричної енергії в присутності позивача, шляхом винесення лічильника в контейнері на фасад будинку, лічильник електричної енергії знаходився в гаражі споживача, що підтверджується розпорядженням № 1266 на виконання робіт з трифазними електролічильниками у фізичних осіб.
Відповідно акту технічної перевірки №154487 та акту про пломбування ЗКО електричної енергії, було встановлено лічильник №МТХ ЗА 10.DG.423-СД4 № 0600.02696485.2025, що є власністю споживача.
Демонтований лічильник № 62825188 типу ЦЭ 6803В направлено на проведення експертизи, що підтверджується актом-повідомленням від 30.04.2026 року.
Згідно протоколу №111 від 04.05.2026 року метрологічні характеристики приладу обліку не відповідають нормативно технічній документації та характеристикам заводу-виробника. Зокрема, в однофазному режимі не працюють фаза А та фаза С, а також зафіксовано недооблік по фазі В, у зв`язку з чим прилад обліку визнано непридатним для подальшої експлуатації.
У травні 2026 року було виконано донарахування обсягів споживання електричної енергії за період з листопада 2025 року по квітень 2026 року. 02.06.2026 року проведено контрольний огляд ЗКО. За період з 30.04.2026 по 02.06.2026 (32 дні) Показники лічильника: Т1(День): 627 (показник контрольного огляду) - (показник нововстановленого лічильника) = 624кВт·год Середньодобове споживання: 213 / 41 = 5,1951 кВт·год/доба Т2(Ніч): 154 (показник контрольного огляду) - 0 (показник нововстановленого лічильника) = 154 кВт·год Загальний обсяг споживання: 624 + 154 = 778 кВт·год Розрахунок середньодобового споживання: 778 /32 = 24,3125
За травень 2026 року нараховано: за показами нововстановленого лічильника: Т1(день) - 624 кВт·год; Т2(ніч) - 154 кВт·год; за середньодобовим споживанням - 3282кВт·год. Загальний обсяг нарахування за травень 2026 року становить 4060 кВт·год.
Відповідно до наданого розрахунку, вартість спожитої електричної енергії після заміни лічильника: 624 кВт.год. (день) х 4,32 грн з ПДВ = 2 695,68 грн з ПВД; 154 кВт.год. (ніч) х 2,16 грн з ПДВ = 332,64 грн з ПВД; Вартість спожитої електричної енергії до заміни лічильника: 3 282 кВт.год. х 4,32 грн з ПДВ = 14 178,24 грн з ПВД.
Релевантні джерела права.
Згідно зі ст.611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ч.1 ст.714 ЦК України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.
Обов`язок сплачувати за спожиту електроенергію у споживача виникає не лише з умов договору про постачання електроенергії, а й з вимог чинного законодавства, яке регулює даний вид правовідносин.
Згідно із ч.3 ст.58 Закону України «Про ринок електричної енергії» споживач зобов`язаний: сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів; надавати постачальникам послуг комерційного обліку, з якими він уклав договір, доступ до своїх електроустановок для здійснення монтажу, технічного обслуговування та зняття показників з приладів обліку споживання електричної енергії; дотримуватися правил технічної експлуатації, правил безпеки під час експлуатації власних електроустановок, нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та умов укладених договорів; врегулювати у порядку, визначеному кодексом систем розподілу, відносини щодо технічного забезпечення розподілу електричної енергії з оператором системи розподілу; надавати стороні, з якою укладено договір про постачання/купівлю-продаж електричної енергії, інформацію про максимальну дозволену потужність споживання власних об`єктів споживання за договором з оператором системи розподілу/оператором системи передачі, якщо така потужність дозволяє споживати 600 ГВт·год на рік та більше при максимальній виробничій потужності споживання (цілодобове споживання протягом року); припинити відбір електричної енергії у разі отримання від оператора системи передачі, оператора системи розподілу, електропостачальника, постачальника "останньої надії" попередження про припинення постачання або розподілу (передачі) електричної енергії з дати, зазначеної в такому попередженні; не здійснювати несанкціонований відбір електричної енергії; у разі наміру укласти договір про участь в агрегованій групі забезпечити комерційний облік електричної енергії та здійснювати інші заходи, передбачені кодексом системи передачі, кодексом систем розподілу та кодексом комерційного обліку.
Відповідно до п. 3.1.7 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі - Правила, ПРРЕЕ), договір між електропостачальником та споживачем укладається, як правило, шляхом приєднання споживача за заявою-приєднання до розробленого електропостачальником договору на умовах комерційної пропозиції, розміщеної на офіційному вебсайті електропостачальника.
Пунктом 8.6.20 глави 8.6 розділ VIII ККО визначено, що датою початку періоду порушення роботи вузла обліку вважається: дата і час, зафіксовані засобом комерційного обліку (далі - ЗКО) чи автоматизованою системо комерційного обліку електричної енергії (далі - АСКОЕ) (зокрема за результатами проведеної експертизи ЗКО) - незалежно від наявності чи відсутності відповідного звернення споживача; перший день поточного розрахункового місяця - у разі надходження відповідного звернення споживача після третього числа поточного розрахункового місяця, за умови відсутності даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ; перший день місяця, що передував поточному розрахунковому місяцю - у разі надходження відповідного звернення споживача до третього числа поточного розрахункового місяця, за умови відсутності даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ; дата останнього контрольного огляду або зняття показів - за умови відсутності звернення споживача та даних, зафіксованих ЗКО чи АСКОЕ.
Період, за який можуть бути здійснені коригування даних комерційного обліку у зв`язку з порушенням роботи вузла обліку, не може перевищувати шість місяців, що передують даті усунення відповідного порушення. За день відновлення роботи вузла обліку приймається день підписання оператором системи та споживачем акта технічної перевірки та пломбування вузла обліку після завершення ремонтних та налагоджувальних робіт, підключення ЗКО та їх налаштування (за необхідності) (пункт 8.6.21 глави 8.6 розділ VIII ККО).
Положеннями глави 8.6 розділу VIII ККОЕЕ визначено порядок визначення (перерахунку) обсягу споживання електричної енергії споживачем у разі тимчасового порушення роботи вузла обліку не з вини споживача, зокрема виходячи з середньодобового обсягу споживання електричної енергії споживачем після відновлення роботи вузла обліку.
Відповідно 8.6.15. ККОЕЕ - дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО.
Згідно з положеннями пункту 8.6.18 глави 8.6 розділу VIII Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 (далі - ККО), у разі тимчасового порушення роботи вузла обліку не з вини споживача обсяг спожитої електричної енергії від дня порушення вимірювань до дня відновлення вимірювань визначається на підставі показів верифікаційних лічильників, а у разі їх відсутності розраховується відповідним оператором системи за середньодобовим обсягом споживання електричної енергії таким споживачем.
Відповідно до п.8.6 ККОЕЕ зчитування показів з лічильників, встановлених у споживачів, може здійснюватися споживачем, а також оператором системи або ППКО (у ролі ОЗД) відповідно до цього Кодексу та умов договору. Дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО (п.8.6.15 ККОЕЕ).
За змістом ч.1 ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до вимог ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Статтею 77 ЦПК України визначено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.
Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.
Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.
Згідно зі ст.80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.
Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Частиною 1 ст.81 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до п.27 Постанови Пленуму ВСУ №14 від 18 грудня 2009 року «Про судове рішення у цивільній справі» під час судового розгляду предметом доказування є факти, якими обґрунтовують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше юридичне значення для вирішення справи і підлягають встановленню при ухваленні рішення.
Висновки суду за результатами розгляду справи.
Суд вважає встановленим, що ОСОБА_1 , як співвласник житлового будинку, що знаходиться за адресою АДРЕСА_1 та використовує електричну енергію для власних побутових потреб, у відповідності до положень Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та Закону України «Про ринок електричної енергії» є індивідуальним побутовим споживачем.
Заміну засобу комерційного обліку електричної енергії було проведено в присутності позивача, шляхом винесення лічильника в контейнері на фасад будинку.
Було встановлено лічильник №МТХ ЗА 10.DG.423-СД4 № 0600.02696485.2025.
Демонтований лічильник № 62825188 типу ЦЭ 6803В направлено на проведення експертизи. Відповідно висновку проведення експертизи приладу обліку електричної енергії від 04.05.2026 року (Протокол № 111) встановлено, що метрологічні характеристики приладу обліку не відповідають нормативно технічній документації та характеристикам заводу-виробника. Зокрема, в однофазному режимі не працюють фаза А та фаза С, а також зафіксовано недооблік по фазі В, у зв`язку з чим прилад обліку визнано непридатним для подальшої експлуатації.
02.06.2026 року проведено контрольний огляд ЗКО. За період з 30.04.2026 по 02.06.2026 (32 дні) Показники лічильника: Т1(День): 627 (показник контрольного огляду) - 3 (показник нововстановленого лічильника) = 624кВт·год Середньодобове споживання: 213 / 41 = 5,1951 кВт·год/доба Т2(Ніч): 154 (показник контрольного огляду) - 0 (показник нововстановленого лічильника) = 154 кВт·год Загальний обсяг споживання: 624 + 154 = 778 кВт·год.
Вартість спожитої електричної енергії після заміни лічильника: 624 кВт.год. (день) х 4,32 грн з ПДВ = 2 695,68 грн з ПВД; 154 кВт.год. (ніч) х 2,16 грн з ПДВ = 332,64 грн з ПВД; Вартість спожитої електричної енергії до заміни лічильника: 3 282 кВт.год. х 4,32 грн з ПДВ = 14 178,24 грн з ПВД. З огляду на вищевикладене загальний розмір вартості спожитої електричної енергії у травні 2026 року становить: 2 695,68 грн з ПВД + 332,64 грн з ПВД + 14 178,24 грн з ПВД = 17 206,56 грн з ПДВ.
Вказані нарахування, на думку суду, проведені відповідно до положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311.
Абзацом третім пункту 8.6.11 глави 8.6 розділ VIII ККО Кодексу комерційного обліку електричної енергії визначено, що у разі виявлення ознак непридатності засобу вимірювальної техніки у складі вузла обліку (відхилення метрологічних характеристик ЗВТ від паспортних значень) чи порушення схеми підключення ЗВТ визначення середньодобового обсягу споживання електричної енергії проводиться після відновлення роботи вузла обліку на основі двох найближчих до періоду розрахунку зчитаних та переданих фактичних показів лічильника за умови, що інтервал між датами зняття цих показів не менше ніж 28 днів (без урахування днів, коли електроустановки споживача були відключені оператором системи). Пунктом 8.6.20 глави 8.6 розділ VIII Кодексу комерційного обліку електричної енергії визначено, що датою початку періоду порушення роботи вузла обліку вважається: дата і час, зафіксовані засобом комерційного обліку чи автоматизованою системо комерційного обліку електричної енергії (зокрема за результатами проведеної експертизи ЗКО) - незалежно від наявності чи відсутності відповідного звернення споживача.
Середньодобове споживання електричної енергії визначено за період з 30.04.2026 по 02.06.2026 (32 дні), тобто за фактичними показами нового справного лічильника після відновлення схеми обліку. На думку, суду цей період уже відображає реальне споживання споживача в тих умовах, які існували на той час.
Згідно п. 8.6.15 Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП № 311 від 14.03.2018, дані, отримані від споживача, при проведенні процедур їх перевірки та в розрахунках мають менший пріоритет ніж дані, отримані безпосередньо оператором системи або ППКО.
Вказані обставини в своїй сукупності, дають суду змогу зробити висновок, що нарахування позивачу ОСОБА_1 у відповідності до положень пунктів 4.3 та 4.12 ПРРЕЕ, на підставі відомостей про обсяги спожитої (розподіленої) електричної енергії отриманих від ОСР та фіксованої ціни затвердженої постановою КМУ, які відповідно до п. 8.6.15 Кодексу комерційного обліку електричної енергії, є пріорітеними при встановленні відповідних обсягів, а тому такий розрахунок вартості електричної енергії є арифметично правильним та обґрунтованим.
Будь яких доказів на підтвердження своєї позиції, позивач суду не надав, а тому позовні вимоги, щодо визнання дій відповідачів незаконними, задоволенню не підлягають.
Наданий відповідачами розрахунок, позивач також не спростував, свій розрахунок суду не надав.
Що стосується заявленої моральної шкоди, суд вважає, що вона також задоволенню не підлягає, враховуючи, те, що позивач не довів незаконність дій відповідачів.
Судові витрати.
Понесені позивачем судові витрати суд залишає за ним.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст.12, 13, 76, 78, 81, 141, 259, 263-265,280-283,353 ЦПК України, суд,
ВИРІШИВ:
В задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Черкасиобленерго», Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» про визнання незаконними дій щодо донарахування вартості електричної енергії, скасування донарахування, зобов`язання анулювати заборгованість, захист прав споживача та відшкодування моральної шкоди - відмовити повністю.
Ознайомитись з повним текстом судового рішення, в електронній формі, сторони можуть за веб-адресою Єдиного державного реєстру судових рішень: http://www.reyestr.court.gov.ua/.
Рішення суду може бути оскаржене протягом тридцяти днів з дня його проголошення шляхом подання апеляційної скарги до Черкаського апеляційного суду, а в разі, якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повний текст рішення складено 25.09.2026 року.
Суддя: Є. П. Тептюк