1 Справа № 644/6169/26 2/335/3671/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
30 вересня 2026 року м. Запоріжжя
Вознесенівський районний суд міста Запоріжжя у складі головуючого судді Крамаренко І.А., за участі секретаря судового засідання Барановської В.О., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
ВСТАНОВИВ:
19.06.2026 до Вознесенівського районного суду міста Запоріжжя надійшли матеріали цивільної справи за позовною заявою ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР», в особі представника Савченко Т.О., до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, на підставі ухвали Індустріального районного суду м. Харкова від 26.05.2026 про направлення справи за підсудністю.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначив, що 11.01.2025 між ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 2017096, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит в розмірі 3 300,00 грн. строком на 360 днів, із стандартною процентною ставкою у розмірі 1 % в день. Договір укладено в електронному вигляду. Кредитодавець на виконання умов кредитного договору передав відповідачу у власність грошові кошти шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідача.
26.11.2025 між ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» та ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» укладено договір факторингу № 261125/1, у відповідності до умов якого ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» передає ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» приймає належні ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» права вимоги до боржників, вказаними у реєстрі боржників, у тому числі і за кредитним договором № 2017096 від 11.01.2025.
Однак, відповідач належним чином зобов`язання за Договором не виконує. Внаслідок чого у відповідача утворилась заборгованість у розмірі 16 829,96 грн., яка складається з: 3 299,96 грн. - сума заборгованості за тілом кредиту; 6 930,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 6 600,00 грн. - сума заборгованості за штрафом.
У зв`язку з чим, позивач просить стягнути з ОСОБА_1 загальну суму заборгованості у розмірі 16 829,96 грн., судовий збір у розмірі 2 662,40 грн. та понесені витрати на правничу допомогу у розмірі 6 000,00 грн.
Ухвалою судді Індустріального районного суду міста Харкова від 26.05.2026 цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - направлено за підсудністю до Вознесенівського районного суду міста Запоріжжя, яку судом отримано 19.06.2026 та передано у провадження судді Крамаренко І.А. 25.06.2026.
Ухвалою судді Вознесенівського районного суду міста Запоріжжя від 02.07.2026 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі, розгляд справи вирішено проводити у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Сторонам надано строк для подання заяв по суті справи.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, матеріали позову містять заяву про розгляд справи за відсутності представника позивача, позовні вимоги просять задовольнити.
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання повторно не з`явилася, про час і місце судового засідання повідомлялася належним чином, причини неявки у судове засідання відповідач не повідомила, правом на подання відзиву на позовну заяву не скористалася. Заяв про відкладення розгляду справи або про розгляд справи за її відсутності суду не надавала.
Оскільки, представник позивача не заперечує проти розгляду справи у відсутності відповідача, на підставі документів наявних у матеріалах справи, тому суд вирішує справу на підставі наявних у ній доказів, відповідно з п. 2 ч. 1 ст. 280 ЦПК України.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного запису не здійснювалось.
Дослідивши та проаналізувавши надані письмові докази, суд встановив наступні фактичні обставини справи та відповідні їм правовідносини.
Судом встановлено, що 11.01.2025 між ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» та ОСОБА_1 укладено договір про надання споживчого кредиту № 2017096, умовами якого встановлено, що Товариство надає Споживачу кошти у кредит в національній валюті України - гривні, а Споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені Договором (п. 1.1. Договору). Сума кредиту (загальний розмір) складає: 3 300,00 гривень. Тип кредиту - кредит (п. 1.2. Договору). Строк кредиту - 360 дні (в)(день) (п. 1.3. Договору). Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі іменується - Графік платежів), первісна редакція якого наведена в Додатку №1 до цього Договору. Графік платежів розраховується з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки, виходячи з припущення, що Споживач виконає свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в Договорі (п. 1.4. Договору).
Відповідно до п. 1.5. Договору, тип процентної ставки - фіксована. За користування кредитом нараховуються проценти в наступному порядку та на таких умовах: Стандартна процентна ставка становить 1 % в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.1.3 цього Договору (п.п. 1.5.1. Договору); Знижена процентна ставка становить 0.8 % в день та застосовується у випадку, якщо Споживач, як учасник Програми лояльності Товариства, до 10.02.2025 або протягом трьох календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в Графіку платежів (п.п. 1.5.2. Договору).
Згідно п. 2.1. Договору, кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на рахунок Споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача № НОМЕР_1 .
Відповідно до п. 6.1. Договору, сторони несуть відповідальність за порушення умов цього Договору згідно чинного законодавства України, цього Договору.
Пунктом 6.4. Договору передбачено, що у випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф: у розмірі 495,00 гривень на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання (п.п. 6.4.1. Договору); у розмірі 99,00 гривень починаючи з 5 (п`ятого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання (п.п. 6.4.2. Договору).
Цей Договір укладається за допомогою ІКС Товариства, доступ до якої забезпечується Споживачу через Веб-сайт. Електронна ідентифікація Споживача в ІКС Товариства здійснюється при вході Споживача в Особистий кабінет, в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки Товариством правильності введення коду, що є електронним підписом Споживача та направлений Товариством на номер мобільного телефону Споживача, вказаний Споживачем при вході/протягом періоду обслуговування в Товаристві та/або з використанням інших електронних даних та каналів комунікації, що будуть забезпечувати перевірку Товариством автентичності Споживача. Код доступу/інші електронні дані можуть надсилатися у вигляді смс-повідомлень або з використанням месенджерів (Viber, Telegram, тощо, в тому числі з використанням роботизованого функціоналу таких месенджерів (ботів) або через здійснення телефонного дзвінка, IVR, повідомлення на електронну пошту, тощо. При цьому, Споживач самостійно і за свій рахунок забезпечує і оплачує технічні, програмні і комунікаційні ресурси, необхідні для організації каналів доступу і підключення до Веб-сайту Товариства (п. 7.1. Договору).
Пунктом 9.6. Договору, передбачено, що підписуючи цей Договір, Споживач підтверджує, що: перед укладенням цього Договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація: а) за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту) відповідно до ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування; б) вказана в ч.1, 2, 4, 5 ст.7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та розміщена на Веб-сайті; він ознайомлений з Правилами, повністю їх розуміє і приймає (погоджується) з ними; дані, що стосуються його особи (дані паспорту, РНОКПП, ПІБ, місце проживання, інше), зазначені в преамбулі, та реквізитах сторін цього Договору є актуальними, правильними та відповідають дійсності. Споживач погоджується, що наявність помилок та/або неточностей, та/або описок в таких даних, не впливають на зобов`язання Споживача, передбачені цим Договором.
Отже, укладаючи договір кредиту, сторони узгодили порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування ним поза межами строку кредитування.
Первісний кредитор свої зобов`язання виконав, та передав відповідачу у власність грошові кошти в розмірі 3 300,00 грн. шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок Відповідача, що підтверджується, листом № 20251126-1366 від 27.11.2025 ТОВ «ПЕЙТЕК».
Відповідач свої зобов`язання належним чином не виконала, внаслідок чого утворилась заборгованість у сумі 16 829,96 грн., яка складається з: 3 299,96 грн. - сума заборгованості за тілом кредиту; 6 930,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 6 600,00 грн. - сума заборгованості за штрафом.
26.11.2025 між ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» та ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» укладено договір факторингу № 261125/1, у відповідності до умов якого ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» передає ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» приймає належні ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» права вимоги до боржників, вказаними у реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників до договору факторингу від 26.11.2025 № 261125/1 ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» набуло права грошової вимоги до відповідача ОСОБА_1 за договором № 2017096 у сумі 16 829,96 грн.
Таким чином, ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» є правонаступником ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ», та стало новим кредитором у зобов`язаннях за договором кредиту, який укладено з ОСОБА_1 .
Суд виходить з того, що сторони є вільними в укладанні договору та визначенні його умов.
Відповідно до пункту 3 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Відповідно до пункту 3 частини 1 статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Згідно до пункту 6 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору.
Положеннями ч. ч. 1, 3 ст. 207 ЦК України передбачено, що правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
Укладений договір відповідає вимогам чинного законодавства України, тому є чинним і обов`язковим для виконання.
Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно ч. 1 ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Згідно ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
Відповідно до ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику, грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості і, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша ст. 1048 ЦК України).
Частиною 1 статті 1056-1 ЦК України передбачено, що розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозиції, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Як вже зазначалось судом, на виконання умов договору позивач надав відповідачу грошові кошти у розмірі 3 300,00 грн., проте відповідач зобов`язання за договором належним чином не виконувала, основну суму боргу, заборгованості за процентами та інших нарахувань у відповідності до умов договору не сплачувала. Внаслідок чого утворилась заборгованість у сумі 16 829,96 грн., яка складається з: 3 299,96 грн. - сума заборгованості за тілом кредиту; 6 930,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 6 600,00 грн. - сума заборгованості за штрафом.
При цьому, розрахунок позивача відповідачем не спростований, відповідачем не надано достатніх даних, які б спростовували викладені у позові обставини, та не надано даних щодо повернення грошових коштів.
Таким чином, вимоги позивача про стягнення з відповідача заборгованості у розмірі 10 229,96 грн., яка складається з: 3 299,96 грн. - сума заборгованості за тілом кредиту; 6 930,00 грн. - сума заборгованості за відсотками - підлягають задоволенню.
Водночас, вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» про стягнення штрафу у розмірі 6 600,00 грн., задоволенню не підлягають, з огляду на наступне.
Так, дійсно умовами кредитного договору передбачено, що у випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф у розмірі 495,00 гривень на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання, у розмірі 99,00 гривень починаючи з 5 (п`ятого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання.
24 лютого 2022 року Указом Президента України № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» в Україні введено воєнний стан із 05 год. 30 хв. 24 лютого 2022 року, який неодноразово продовжувався і діє по цей час.
Відповідно до Закону України від 15 березня 2022 року № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану», розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Встановлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Із зазначеного слідує, що законодавцем звільнено позичальників від відповідальності визначеної статтею 625 ЦПК України, а також неустойки (штрафу, пені) та від інших платежів за прострочення виконання зобов`язань за договором, які були нараховані у період дії в Україні воєнного стану, тобто з 24.02.2022, та такі нарахування підлягають списанню.
Отже, враховуючи, що ОСОБА_1 нарахований штраф на підставі кредитного договору від 11.01.2025, то відповідно його розмір не підлягає стягненню, а тому в цій частині суд вважає необхідним в задоволенні відмовити.
Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Відповідно до ст. 133 ЦПК Україна правнича допомога є складовою судових витрат.
На підтвердження витрат на правничу допомогу представник позивача надав копію договору про надання правничої допомоги № 07/24-НК про надання правничої допомоги від 02.07.2024 укладеним між АО «ЛЕКС ВЕРІТАС» та ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» та додатковими угодами до нього № 4 від 14.08.2024, № 17 від 03.04.2025, № 19 від 16.04.2026, № 34/1 від 31.12.2025, у яких сторони узгодили вартість послуг за один позов без врахування вартості поштових витрат та судового збору - 6 000,00 грн.; копію платіжної інструкції кредитового переказу коштів, відповідно до якої ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» перерахувало АО «ЛЕКС ВЕРІТАС» грошові кошти у сумі 6 000,00 грн. із призначенням платежу: оплата за надання правничої допомоги згідно дод. угоди № 39 до договору № 07/24-НК від 02.07.2024 за позовом до ОСОБА_1 .
Згідно з п. 2 ч. 3 ст. 141 ЦПК України, при вирішенні питання про розподіл судових витрат суд враховує чи є розмір таких витрат обґрунтованим та пропорційним до предмета спору з урахуванням ціни позову, значення справи для сторін, в тому числі чи міг результат її вирішення вплинути на репутацію сторони або чи викликала справа публічний інтерес.
Враховуючи викладене та те, що позовні вимоги задоволено частково, відповідно до п. 2 ч. 3 ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» підлягають стягненню витрати на правову допомогу пропорційно до задоволених позовних вимог у розмірі 3 647,05 грн.
Крім того, оскільки позовні вимоги ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» підлягають задоволенню частково, то розмір сплаченого ним судового збору при зверненні до суду з цим позовом підлягає стягненню з відповідача на його користь пропорційно задоволеним вимогам, які в даному випадку складають 1 618,31 грн.
Керуючись ст.ст. 10, 12, 76-81, 89, 133, 137, 141, 263-265, 280-284, 353, 354 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» суму заборгованості за кредитним договором № 2017096 від 11.01.2025, у розмірі 10 229 (десять тисяч двісті двадцять дев`ять) грн. 96 коп., яка складається з: 3 299,96 грн. - сума заборгованості за тілом кредиту; 6 930,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР», витрати по сплаті судового збору у розмірі 1 618 (одна тисяча шістсот вісімнадцять) грн. 31 коп., та витрати на правничу допомогу у розмірі 3 647 (три тисячі шістсот сорок сім) грн. 05 коп., що складає суму у розмірі 5 265 (п`ять тисяч двісті шістдесят п`ять) грн. 36 коп.
В іншій частині позовних вимог - відмовити.
Копію заочного рішення направити сторонам, які не з`явились в судове засідання, в порядку, передбаченому статтею 272 ЦПК України.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подана заява про перегляд заочного рішення, або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до Запорізького апеляційного суду шляхом подачі у 30-денний строк з дня проголошення судового рішення, апеляційної скарги. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення підписано без його проголошення, відповідно до ч. 4 ст. 268 ЦПК України.
Повне рішення складено та підписано 01 жовтня 2026 року.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «НОВИЙ КОЛЕКТОР» (м. Київ, вул. Генерала Алмазова, буд. 13, офіс 601, ЄДРПОУ 43170298);
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП НОМЕР_2 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_1 ).
Суддя: І.А. Крамаренко