Справа № 367/3136/26
УХВАЛА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
02 жовтня 2026 року Чорнобаївський районний суд Черкаської області в складі:
головуючого судді - Кваші І.М.,
секретаря судового засідання - Дем`яненко Н.М.,
за участі:
позивача - ОСОБА_1 (в режимі відеоконференції),
представника відповідача - Рури Н.В. (в режимі відеоконференції),
розглянувши у відкритому підготовчому судовому засіданні клопотання представника відповідача про витребування доказів по цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до АТ КБ "Приватбанк" про захист прав споживачів,-
ВСТАНОВИВ:
В провадженні суду перебуває вказана справа.
Представником відповідача подано клопотання про витребування доказів. У клопотанні міститься прохання витребувати у Відділу поліції №2 Бучанського РУП ГУНП в Київській області копії матеріалів кримінального провадження №42025112320000205, зокрема, копію письмових пояснень та протоколу допиту ОСОБА_1 щодо обставин вчинення шахрайських дій по її рахунку, а також відомості, чи встановлено особу, яка отримала кошти з її рахунку.
Клопотання мотивовано тим, що позивач зазначає, що 23.10.2025 коштами, які перебували на її рахунках заволоділи треті особи шахрайським шляхом. В позовній заяві позивач взагалі не наводить обставин, які спричили втрату грошових коштів. 21.11.2025 за зверненням ОСОБА_1 Відділом поліції №2 Бучанського РУП ГУНП в Київській області розпочато кримніальне провадження №42025112320000205. Позивач не зазначає дійсних обставин, які спричинили отримання доступу до Приват24 та списання коштів з її рахунків, а матеріали кримінального провадження містять відомості, які можуть вплинути на результат розгляду цивільної справи. АТ КБ "ПриватБанк" не є стороною вказаного кримінального провадження, тому відповідно до ст. 221 КПК України не має права на ознайомлення з його матеріалами. Тому надати ці докази самостійно не має змоги.
Також представник відповідача направила до суду клопотання про витребування доказів, а саме просила витребувати у ПрАТ "ВФ Україна" (Vodafone) інформацію про власника SIM-картки за номером телефону НОМЕР_1 станом на 23.10.2025; чи надавалась/активувалась/підключалась у період з 22.10.2025 по 23.10.2025 послуга переадресації вхідних/вихідних SMS повідомлень та/або дзвінків, або ж послуга перевипуск сім-карти на eSim за номером НОМЕР_1 ; якщо так, то за якою процедурою відбувались переадресація або перевипуск/заміна SIM-карти та як було ідентифіковано особу, що здійснювала переадресацію або перевипуск/заміну SIM-карти, які саме пресональні дані надавались для перевипуску/заміни SIM-карти; деталізацію вхідних та вихідних телефонних дзвінків, в тому числі з коротких номерів, вхідних/вихідних смс, в тому числі з коротких номерів, на фінансовий номер НОМЕР_1 за період з 22.10.2025 у період часу з 22-00 до 24-00 та за період з 23.10.2025 у період часу з 00-01 до 12-00.
Вказана інформація необхідна для перевірки обставин доступу до фінансового номеру телефона позивача. Самостійно надати вказані докази відповідач не має змоги, оскільки на законодавчому рівні обмежений в можливості надання доказів щодо сім-карти, такі докази можуть бути отримані лише на підставі ухвали суду або за наявності згоди користувача номеру телефону.
Позивач не заперечувала проти задоволення клопотань представника відповідача.
Представник відповідача просила задовольнити клопотання про витребування доказів.
Вислухавши поясненя сторін, дослідивши матеріали справи, суд приходить до такого.
Згідно ч. 1 ст. 84 ЦПК України, якщо учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.
Враховуючи положення ст.ст. 77, 76, 84 ЦПК України, з урахуванням предмету спору в цій справі та заявлених позовних вимог, оскільки заявлені до витребування докази можуть безпосередньо стосуватись предмета спору в цій справі, з метою повного, всебічного та об`єктивного з`ясування обставин справи, суд вважає, що клопотання представника відповідача про витребування доказів слід задовольнити. Самостійно дані докази сторона відповідача отримати не може.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 84, 197, 259, 260 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:
Клопотання представника відповідача про витребування доказів по цивільній справі за позовом позовом ОСОБА_1 до АТ КБ "Приватбанк" про захист прав споживачів - задовольнити.
Витребувати у Відділу поліції №2 Бучанського РУП ГУНП в Київській області (адреса: 08200, Київська область, м. Ірпінь, вул. Мінеральна, 7А, електронна пошта: chchbuchapd@kv.police.gov.ua) копії матеріалів кримінального провадження №42025112320000205, зокрема, копію письмових пояснень та протоколу допиту
ОСОБА_1 щодо обставин вчинення шахрайських дій по її рахунку, а також відомості, чи встановлено особу, яка отримала кошти з її рахунку.
Витребувати у ПрАТ "ВФ Україна" (Vodafone) (код в ЄДРПОУ 14333937, адреса: 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15) інформацію про власника SIM-картки за номером телефону НОМЕР_1 станом на 23.10.2025; чи надавалась/активувалась/підключалась у період з 22.10.2025 по 23.10.2025 послуга переадресації вхідних/вихідних SMS повідомлень та/або дзвінків, або ж послуга перевипуск сім-карти на eSim за номером НОМЕР_1 ; якщо так, то за якою процедурою відбувались переадресація або перевипуск/заміна SIM-карти та як було ідентифіковано особу, що здійснювала переадресацію або перевипуск/заміну SIM-карти, які саме пресональні дані надавались для перевипуску/заміни SIM-карти; деталізацію вхідних та вихідних телефонних дзвінків, в тому числі з коротких номерів, вхідних/вихідних смс, в тому числі з коротких номерів, на фінансовий номер НОМЕР_1 за період з 22.10.2025 у період часу з 22-00 до 24-00 та за період з 23.10.2025 у період часу з 00-01 до 12-00.
Витребувані докази, особи, у яких суд їх витребовує, зобов`язані подати до Чорнобаївського районного суду Черкаської області протягом п`яти днів з дня отримання копії ухвали.
Будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.
Роз`яснити, що особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.
У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені ЦПК України.
Розгляд справи відкласти до 20 жовтня 2026 року, 10-30 год.
Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання і оскарженню не підлягає.
Суддя І.М. Кваша