Справа № 296/14396/25
2/296/413/26
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
16 жовтня 2026 року м.Житомир
Суддя Корольовського районного суду м.Житомира Петровська М.В., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором, -
встановив:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» звернулось до Корольовського районного суду м.Житомира із позовною заявою, відповідно до змісту якої, з урахуванням заяви, поданої в порядку усунення недоліків позовної заяви, просить:
- стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» заборгованість за договором №2423499 від 23.05.2020 у розмірі 46 248,00 грн;
- стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» понесені витрати на сплату судового збору у розмірі 2 422,40 грн
- стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» понесені витрати на правову допомогу у розмірі 16 000,00 грн.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 23 травня 2020 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання споживчго кредиту №2423499, який підписано останньою електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора C838219, відповідно до умов якого ОСОБА_1 отримала кредит в розмірі 14 100,00 грн строком на 360 днів та зобов`язалась його повернути і сплатити проценти за користування кредитом. Також вказує, що 26 березня 2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено договір факторингу №26032021, відповідно до умов якого Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» набуло право вимоги за договором №2423499. Крім того, зазначає, що в подальшому, а саме 23 травня 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» було укладено договір факторингу№23/05/24, відповідно до умов якого Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» набуло право грошової вимоги за договором №2423499. Оскільки відповідачка не повернула грошові кошти для погашення заборгованості за зобов`язанням, у неї виникла заборгованість, яка становить 46 248,00 грн та складається з наступного: 14 100,00 грн - заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту); 32 148,00 грн - заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги.
Ухвалою судді Корольовського районного суду м.Житомира Петровської М.В. від 21 січня 2026 року у даній справі відкрито провадження за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін та витребувано докази.
Відповідачка ОСОБА_1 відзиву на позовну заяву не подавала. Ухвала про відкриття провадження у справі направлялась відповідачці в електронному вигляді до її електронного кабінету та була доставлена 22.01.2026 о 09:23:05, що підтверджується наявною в матеріалах справи довідкою Корольовського районного суду м.Житомира про доставку електронного документу.
Згідно ч.5 ст.268 ЦПК України, датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення.
Дослідивши матеріали справи, всебічно і повно з`ясувавши всі факти, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для вирішення спору по суті, суд дійшов наступних висновків.
Судом встановлено, що 23 травня 2020 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі - товариство) та ОСОБА_2 (далі - споживач) було укладено договір про надання споживчого кредиту №2423499, який підписано останньою електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора C838219.
Положеннями розділу 1 вказаного вище договору передбачено наступне: укладення цього договору здійснюється сторонами за допомогою ІТС товариства, доступ до якої забезпечується споживачу через веб-сайт або мобільний додаток (п.1.1. договору); на умовах, встановлених договором, товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором (п.1.2.); сума кредиту(загальний розмір) складає 14 100,00 гривень (п.1.3.); cтрок кредиту 30 днів. Дата повернення кредиту вказується в Графіку платежів, що є додатком №1 до цього договору. Строк кредиту може бути продовжено у порядку та на умовах визначених в розділі 4 цього договору (п.1.4.); тип процентної ставки - фіксована. Процентна ставка за користування коштами кредиту залежить від фактичного виконання споживачем умов договору та становить: знижена процентна ставка 0,95 % в день від суми кредиту, застосовується у межах строку надання кредиту, зазначеного в пункті 1.4 цього договору, якщо в цей строк споживач здійснить повне погашення кредитної заборгованості або здійснить таке погашення протягом трьох календарних днів, що слідують за датою закінчення такого строку (п.п.1.5.1.); стандартна процента ставка 1,90 % в день від суми кредиту, застосовується: - у межах строку надання кредиту, зазначеного в пункті 1.4 цього договору, якщо споживач не виконав умови зазначені в пп.1.5.1. договору для застосування зниженої процентної ставки; та - у межах нового строку, якщо відбулося продовження строку користування кредитом відповідно до п.4.1- 4.6 цього договору; та - у межах періоду прострочення, але не більше 90-та календарних днів поспіль з моменту виникнення прострочення, що застосовується відповідно до абз.2 част.1 статті 1048 Цивільного кодексу України (п.п.1.5.2); орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає: за зниженою ставкою 347,70% річних (п.п.1.7.1.); за стандартною ставкою 695,40% річних (п.п.1.7.2.); орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає: за зниженою ставкою 18 118,50 грн (п.п.1.8.1.); за стандартною ставкою 22 137,00 грн (п.п.1.8.2.).
Відповідно до умов розділу 2 договору: кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки № НОМЕР_2 або іншої платіжної картки, реквізити якої надані споживачем товариству з метою отримання кредиту (п.2.1.); сума кредиту (його частина) перераховується товариством протягом трьох робочих (банківських) днів з моменту укладення цього договору. У випадку, якщо товариство здійснює перерахунок коштів не у день укладання договору, а у наступні календарні дні, графік платежів підлягає коригуванню шляхом зміщення дати повернення кредиту, враховуючи строк кредиту (кількість днів), заначений в п.1.4 договору, відлік якого в даному випадку починається з моменту надання коштів (п.2.2.); кредит вважається наданим в день перерахування товариством суми кредиту (загального розміру) за реквізитами, згідно п.2.1. договору (п.2.4. договору).
Положеннями розділу 4 договору передбачені наступні умови для пролонгації строку договору: cтрок кредиту може бути продовжено на кількість днів, зазначену в п.1.4. договору, якщо між сторонами буде досягнута домовленість про таке продовження у порядку, визначеному пп.4.2.-4.5 договору (п.4.1.); споживач, у випадку якщо заборгованість за кредитом складає не менше 400 гривень (включно) може ініціювати продовження строку користування кредитом, відповідно до п.4.3 договору (п.4.2.); пропозиція (оферта) споживача щодо продовження строку користування кредитом вчиняється шляхом здійснення платежу на користь товариства у розмірі не менше суми нарахованих та несплачених на дату платежу процентів, відповідь на яку товариство може надати протягом 24 годин з моменту вчинення вказаних дій споживачем (п.4.3.); товариство має право, але не обов`язок протягом строку для відповіді, акцептувати пропозицію (оферту) споживача про продовження строку користування кредитом шляхом направлення споживачу текстового повідомлення про погодження нового строку кредиту (з зазначенням нової дати повернення) на номер мобільного телефону та/або адресу електронної пошти, повідомлені споживачем товариству в особистому кабінеті/зазначені в договорі (п.4.4.); у випадку акцептування товариством пропозиції (оферти) споживача про продовження строку кредиту, новий строк кредиту розраховується з наступного дня, що слідує за днем вчинення споживачем дій, зазначених в п.4.3 договору, та нова дата повернення кредиту відображається в Особистому кабінеті (п.4.5. розділу 4 договору).
У відповідності до наявного в матеріалах справи додатку №1 до договору про надання споживчого кредиту №2423499 від 23.05.2020, Товариство з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та ОСОБА_2 погодили графік платежів, а саме, що 22.06.2020 ОСОБА_2 має повернути кредит в розмірі 14 100,00 грн і сплатити нараховані проценти в розмірі 4 018,50 грн.
23 травня 2020 року ОСОБА_2 електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора C838219 підписала паспорт споживчого кредиту Товариство з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна», в якому передбачені наступні умови кредитування: сума/ліміт кредиту - 14 100,00 грн; строк кредитування - 30 днів; знижена процента ставка, відсотків річних (застосовується, якщо протягом строку кредитування (+3 дні) споживач здійснить повне погашення заборгованості) - 347,70% річних (0,95% в день); стандартна процента ставка, відсотків річних: (застосовується, якщо протягом строку кредитування (+3 дні) споживач не здійснить повне погашення заборгованості, а також в період пролонгації та прострочення) - 695,40% річних (1,90% в день); тип процентної ставки - фіксована; загальні витрати за кредитом за зниженою процентною ставкою - 4 018,50 грн; загальні витрати за кредитом за стандартною процентною ставкою - 8 037,00 грн; орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за зниженою ставкою за весь строк користування кредитом (у т.ч. тіло кредиту, відсотки, комісії та інші платежі) - 18 118,50 грн; орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом (у т. ч. тіло кредиту, відсотки, комісії та інші платежі) - 22 137,00 грн.
Відповідно до листа директора ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» №6155-ВП від 07.11.2025, листа ТОВ «Авентус Україна» №10974/25-Е від 11.11.2025, а також згідно наданих на виконання ухвали суду повідомлення АТ КБ «ПриватБанк» №20.1.0.0.0/7-260130/60411-БТ від 02.02.2026 і виписки за договором №б/н за період 23.05.2020-27.05.2020, вбачається, що 23 травня 2020 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» перерахувало на емітовану в АТ КБ «ПриватБанк» на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) картку № НОМЕР_3 ( НОМЕР_4 ) грошові кошти за договором №2423499 в розмірі 14 100,00 грн.
Згідно з наявним в матеріалах справи розрахунком заборгованості, складеним директором Товариства з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна», заборгованість ОСОБА_2 за договором №2423499 від 23.05.2020 станом на 25.03.2021 становила 46 248,00 грн (відсотки нараховувались по 15.12.2020). На погашення заборгованості за договором ОСОБА_2 внесено кошти в загальній сумі 19 556,70 грн (19.06.2020 - 3 750,60 грн (відповідає сумі відсотків нарахованій на вказану дату), 18.07.2020 - 7 769,10 грн (відповідає сумі відсотків нарахованій на вказану дату), 17.08.2020 - 8 037,00 грн (відповідає сумі відсотків нарахованій на вказану дату)), які віднесені кредитодавцем в рахунок погашення боргу за відсотками.
26 березня 2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - фактор) та Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі - клієнт) було укладено договір факторингу №26032021, положеннями п.1.1. розділу 1 якого передбачено, що фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом (-плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в Реєстрі боржників, який формується згідно додатку №1 та є невід`ємною частиною договору.
Згідно п.1.2. розділу 1 вищевказаного договору факторингу, перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами акту прийому-передачі Реєстру боржників згідно додатку №2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами скріплений їх печатками акт прийому-передачі Реєстру боржників - підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього договору.
Актом прийому-передачі Реєстру боржників за договором факторингу №26032021 від 26 березня 2021 року та витягом з додатку №1 до договору факторингу №26032021 від 26 березня 2021 року (реєстр боржників) підтверджено відступлення на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги до ОСОБА_2 за договором про надання споживчого кредиту №2423499 від 23.05.2020 на загальну суму 46 248,00 грн, яка складається з наступного: 14 100,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу; 32 148,00 грн - сума заборгованості за відсотками.
23 травня 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - клієнт) та Товариством з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» (далі - фактор) було укладено договір факторингу №23/05/24.
Положеннями розділу 1 вищевказаного догоовру факторингу передабчено наступне: за цим договором фактор передає грошові кошти, що дорівнюють ціні продажу, в розпорядження клієнта за плату, а клієнт відступає факторові права вимоги до боржників, зазначених в Реєстрі заборгованостей (Додаток №1 до цього договору), в розмірі портфеля заборгованості (п.1.1.); до фактора переходять права клієнта у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували (передбачені кредитним (первісним) договором) на момент переходу цих прав. Права вимоги, які відступаються клієнтом фактору згідно цього договору, не обмежуються лише розміром заборгованості кожного боржника перед клієнтом, що зазначається в реєстрі боржників. За кожним кредитним договором, вказаним в Реєстрі боржників, фактор має право нарахувати кожному боржнику штрафи, пені та будь-які інші суми до сплати за кредитним договором, якщо нарахування таких сум передбачено кредитним договором та/або законодавством, незалежно від того, чи здійснював нарахування таких сум клієнт і не зважаючи на те, чи зазначені такі суми в Реєстрі боржників (п1.2.).
Згідно п.6.2. розділу 6 договору факторингу, ціна продажу за цим договором становить 2 944 375,35 грн.
20 грудня 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» було укладено додаткову угоду №1 до договору факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року, відповідно до якої через технічну помилку (описку) внесено зміни в реєстри заборгованостей, які є додатками до договору факторингу. Інші умови договору залишено без змін.
Актом прийому-передачі Реєстру заборгованостей за договором факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року та витягом з реєстру заборгованостей №1 до договору факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року підтверджено відступлення на користь позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» права грошової вимоги до ОСОБА_2 за договором про надання споживчого кредиту №2423499 від 23.05.2020 на загальну суму 46 248,00 грн, яка складається з наступного: 14 100,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу; 32 148,00 грн - сума заборгованості за відсотками.
У відповідності до платіжної інструкції №422780413 від 24 травня 2024 року, Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» перерахувало Товариству з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» грошові кошти в розмірі 2 944 375,35 грн, з зазначенням наступного призначення платежу: оплата згідно договору факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року без ПДВ.
Згідно з розрахунком заборгованості за договором №2423499 від 23.05.2020, складеним Товариством з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс», ОСОБА_2 за період з 26.03.2021 по 03.11.2025 має заборгованість в загальному розмірі 46 248,00 грн, з яких: 14 100,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу; 32 148,00 грн - сума заборгованості за відсотками. Станом на 03.12.2025 заборгованість за договором №2423499 від 23.05.2020 не погашена.
У відповідності до відповіді відділу обліку та моніторингу інформації про реєстрацію місця проживання УДМС України в Житомирській області, наданої на запит суду щодо зареєстрованого місця проживання (перебування) відповідачки по справі, вбачається, що ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , змінила прізвище на « ОСОБА_3 ».
Надаючи оцінку спірним правовідносинам, суд зазначає наступне.
Положеннями частин 1, 3 статті 509 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
За змістом ст.ст.626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковим відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги (ч.1 ст.633 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч.1 ст.1048 ЦК України).
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст.1055 ЦК України).
За змістом статей 525, 526 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства.
Згідно ст.530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлено строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Згідно ст.611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
У відповідності до ч.1 ст.612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Згідно з частиною першою статті 631 ЦК України строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору.
Аналіз вказаних норм права свідчить про те, що при укладенні договору сторони можуть визначити строк його дії, тобто час, протягом якого вони мають здійснити свої права та виконати свої обов`язки відповідно до цього договору.
Щодо кредитного договору, то сторони вправі встановити строк кредитування, протягом якого боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок за договором із повернення кредиту та сплати процентів. У свою чергу, впродовж цього строку кредитодавець вправі реалізувати своє право на проценти за користування кредитними коштами.
При цьому, право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за користування кредитом і комісії припиняється після спливу, визначеного цим договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України.
Саме таку правову позицію висловила Велика Палата Верховного Суду у постановах від 28 березня 2018 року (справа №444/9519/12) та 31 жовтня 2018 року (№202/4494/16-ц), яка в силу частини четвертої статті 263 ЦПК України має бути врахована судами при виборі і застосуванні норм права.
Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (ч.1 ст.599 ЦК України).
Відповідно до п.4 ч.2 ст.6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» договір про надання фінансових послуг укладається виключно в письмовій формі: у паперовому вигляді; у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг»; шляхом приєднання клієнта до договору, який може бути наданий йому для ознайомлення у вигляді електронного документа на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, та/або (у разі надання фінансової послуги за допомогою платіжного пристрою) на екрані платіжного пристрою, який використовує особа, яка надає фінансові послуги; в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію» (далі - Закон).
Згідно п.6 ч.1 ст.3 Закону електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до ч.3 ст.11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч.4 ст.11 Закону).
Згідно ч.6 ст.11 Закону відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
За правилом ч.8 ст.11 Закону у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Згідно ст.13 Закону України «Про споживче кредитування» договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію».
Правовий висновок щодо правомірності укладення кредитного договору шляхом підписання електронним цифровим підписом викладений у постанові Верховного Суду від 12.01.2021, справа №524/5556/19 (провадження №61-16243св20).
До аналогічних висновків дійшов Верховний Суд у постановах від 23.03.2020 у справі №404/502/18 (провадження №61-8449св19) та від 09.09.2020 у справі №732/670/19 (провадження №61-7203св20).
З урахуванням вищевикладеного суд дійшов висновку, що договір про надання споживчого кредиту №2423499 від 23 травня 2020 року був укладений між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та ОСОБА_1 з дотриманням вимог законодавства, підписаний відповідачкою за допомогою одноразового ідентифікатора, та при його укладенні погоджено всі істотні умови кредитування. При цьому, факт отримання ОСОБА_1 кредитних коштів підтверджується наявними в матеріалах справи доказами, а саме: листом директора ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» №6155-ВП від 07.11.2025, листом ТОВ «Авентус Україна», повідомленням АТ КБ «ПриватБанк» №20.1.0.0.0/7-260130/60411-БТ від 02.02.2026 і випискою за договором №б/н за період 23.05.2020-27.05.2020. Відомості щодо повного погашення відповідачкою заборгованості в матеріалах справи відсутні.
Також, дослідженими судом договорами факторингу №26032021 від 26 березня 2021 року і №23/05/24 від 23 травня 2024 року, додатковою угодою №1 до договору факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року, актом прийому-передачі Реєстру боржників за договором факторингу №26032021 від 26 березня 2021 року, витягом з додатку №1 до договору факторингу №26032021 від 26 березня 2021 року (реєстр боржників), актом прийому-передачі Реєстру заборгованостей за договором факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року, витягом з реєстру заборгованостей №1 до договору факторингу №23/05/24 від 23 травня 2024 року, платіжною інструкцією, підтверджено, що право вимоги за договором про надання споживчого кредиту №2423499 від 23 травня 2020 року було відступлено Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», яке в свою чергу відступило право вимоги за вказаним вище договором на користь позивача по справі Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс».
Враховуючи вищевикладене, оскільки фактично отримані за договором про надання споживчого кредиту №2423499 від 23 травня 2020 року грошові кошти в розмірі 14 100,00 грн, в добровільному порядку відповідачкою не повернуті, а також беручи до уваги, що відсотки за користування кредитними коштами в розмірі 32 148,00 грн нараховані в межах строку дії договору (з урахуванням пролонгації строку дії договору відповідно до п.4.3. договору, а саме шляхом здійснення відповідачкою трьох платежів на погашення заборгованості за кредитом), відтак суд вважає за необхідне стягнути вказані вище суми з відповідачки на користь позивача. Загальна сума заборгованості, яка підлягає стягненню з відповідачки становить 46 248,00 грн.
Таким чином, позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором підлягає задоволенню в межах заявлених позовних вимог.
Вирішуючи питання розподілу судових витрат, суд зазначає наступне.
Згідно з ч.1 ст.133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
У зв`язку із задоволенням позовних вимог, понесені позивачем судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 2 422,40 грн підлягають відшкодуванню за рахунок відповідачки.
Щодо витрат на професійну правничу допомогу суд зазначає наступне.
На підтвердження понесення позивачем витрат на професійну правничу допомогу суду надано докази, а саме: договір №02-07/2024 про надання правової допомоги від 02 липня 2024 року; прайс - лист АО «Лігал Ассістанс», затверджений рішенням загальних зборів №01-11/2023 від 01 листопада 2023 року; заявку на надання юридичної допомоги №452 від 03 листопада 2025 року; витяг з акту №23 про надання юридичної допомоги від 28 листопада 2025 року.
Так, згідно наявного в матеріалах справи договору №02-07/2024 про надання правової допомоги від 02.07.2024, укладеного між ТОВ «Факторинг Партнерс» (клієнт) та АО «Лігал Ассістанс», клієнт доручає, а адвокатське об`єднання приймає на себе зобов`язання надавати юридичну допомогу, в тому числі представляти інтереси товариства в судах (розділи 1 та 2 договору).
Вартість послуг узгоджується сторонами у формі заявок на надання юридичної допомоги, які є невід`ємними додатками до договору (п.4.1 договору). Сума, визначена актом про надання юридичної допомоги цього договору є гонораром адвокатського об`єднання за надання юридичної допомоги та поверненню не підлягає (п.4.5 договору).
Відповідно до витягу з акту №23 про надання юридичної допомоги від 28 листопада 2025 року, ТОВ «Факторинг Партнерс» та АО «Лігал Ассістанс», як сторонами договору №02-07/2024 про надання правової допомоги, погоджено надання наступних правових послуг щодо стягнення заборгованості з ОСОБА_2 за договором №2423499: надання усної консультації з вивченням документів (2 години) - 4 000,00 грн; складання позовної заяви про стягнення боргу для подачі до суду (4 години) - 12 000,00 грн. Всього 16 000,00 грн.
Відповідно до ч.2 ст.137 ЦПК України за результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат:
1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою;
2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.
Згідно ч.4 ст.137 ЦПК України розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.
При визначенні суми відшкодування судових витрат суд має виходити з критерію реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерію розумності їхнього розміру, виходячи з конкретних обставин справи та фінансового стану обох сторін. Ті самі критерії застосовує Європейський суд з прав людини (далі - ЄСПЛ), присуджуючи судові витрати на підставі статті 41 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод 1950 року. Так у справі «Схід/Захід Альянс Лімітед» проти України» (заява №19336/04) зазначено, що заявник має право на компенсацію судових та інших витрат, лише якщо буде доведено, що такі витрати були фактичними і неминучими, а їхній розмір - обґрунтованим (п.268).
У рішенні ЄСПЛ від 28 листопада 2002 року «Лавентс проти Латвії» зазначено, що відшкодовуються лише витрати, які мають розумний розмір.
Враховуючи наведені приписи, категорію справи, розгляд якої проведено в порядку спрощеного позовного провадження без фіксації судового/судових засідань за допомогою технічних засобів, обсяг наданих позивачем доказів, cуд вважає за необхідне стягнути з відповідачки на користь позивача витрати на правничу допомогу в розмірі 3 500,00 грн, що на думку суду, є достатнім та справедливим.
Керуючись статтями 141, 247, 258, 259, 263-265, 268, 279, 352 Цивільного процесуального кодексу України, суд, -
ухвалив:
Цивільний позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» (03150, м.Київ, вул.Ґедройця Єжи, буд.6, офіс 521, код ЄДРПОУ 42640371) до ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) про стягнення заборгованості за договором - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» заборгованість за договором про надання споживчого кредиту №2423499 від 23 травня 2020 року в розмірі 46 248,00 грн (сорок шість тисяч двісті сорок вісім гривень 00 копійок).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» 2 422,40 грн (дві тисячі чотириста двадцять дві гривні сорок копійок) судових витрат по сплаті судового збору.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» витрати на правничу допомогу в розмірі 3 500,00 грн (три тисячі п`ятсот гривень 00 копійок).
В решті вимог в частині стягнення витрат на правничу допомогу - відмовити.
Рішення суду може бути оскаржене до Житомирського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повний текст рішення суду складено 16.10.2026.
Суддя М. В. Петровська