621/3881/26
2/621/2963/26
РІШЕННЯ
іменем України
10 листопада 2026 року м. Зміїв
Зміївський районний суд Харківської області:
головуючий - суддя Овдієнко В. В.
секретар судового засідання - Кришталь А. А.,
позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС",
представники позивача - Резуєв Є. В., Фалінська Л. А.,
відповідач - ОСОБА_1 ,
розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження за відсутності учасників справи в залі суду справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 про стягнення суми,
у с т а н о в и в:
28.09.2026 від ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" через систему "Електронний суд" надійшла позовна заява до ОСОБА_1 з наступними вимогами: стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 1425-5316 від 24.07.2024 в розмірі 28 000 грн 00 коп.; стягнути з відповідача на користь позивача витрати по сплаті судового збору в розмірі 2 662 грн 40 коп.
На обґрунтування позовних вимог зазначено, що 24.07.2024 між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та ОСОБА_1 було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1425-5316.
На виконання зазначених вимог, позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A8157, для підписання Кредитного договору № 1425-5316 від 24.07.2024, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідачу.
Відповідно до умов Кредитного договору, кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 5 600 грн 00 коп.; строк кредитування - 300 днів; базовий період* - 14 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка - 1,20 % в день; стандартна % ставка - 1,50 % в день.
Базовий період - проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування кредитом. Кількість днів у базовому періоді вказана у Договорі і визначена сторонами на підставі пропозиції кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через веб-сайт Кредитодавця.
Позивач виконав взяті на себе зобов`язання щодо кредитування в повному обсязі, надавши відповідачу кредит, відповідно до зазначених умов. У свою чергу, відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, шляхом прийняття виконання зобов`язання, а саме отримавши кредитні кошти, та не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
В подальшому, відповідач всупереч умовам Кредитного договору, ст. 12 ЗУ "Про споживче кредитування" та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором.
Станом на 01.09.2026 загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором становить: 31 404 грн 80 коп., а саме: прострочена заборгованість за кредитом - 5 600 грн 00 коп.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 24 964 грн 80 коп.; прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту 840 грн 00 коп.
Порядок нарахування зазначеної суми заборгованості відображений в розрахунку сум заборгованості за Кредитним договором, що додається до цієї Позовної заяви.
Однак, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 3 404 грн 80 коп., за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 28 000 грн 00 коп.
Враховуючи вищезазначене, кредитодавець просив суд стягнути з позичальника не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочена заборгованість за кредитом - 5 600 грн 00 коп.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 22 400 грн 00 коп., що разом становить 28 000 грн 00 коп.
Невиконання відповідачем умов кредитного договору стало підставою для пред`явлення в суді цього позову.
Ухвалою Зміївського районного суду Харківської області від 15.10.2026 прийнято позовну заяву та відкрито провадження у справі у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням учасників справи, призначено справу до розгляду у відкритому судовому засіданні в залі суду на 10.11.2026.
27.10.2026 відповідач ОСОБА_1 надіслав відзив на позовну заяву. На обґрунтування якого вказав, що визнає позовні вимоги лише в частині реального тіла кредиту в розмірі 5 600 грн 00 коп. та відсотків, нарахованих виключно в межах визначеного договором базового строку кредитування (14 днів), що становить 940 грн 80 коп. (з розрахунку 1,2% на день). З рештою нарахованих відсотків поза межами строку дії договору у розмірі 21 459 грн 20 коп. не згоден. Відповідно до правової позиції Великої Палати Верховного Суду у справі № 444/9519/12, право кредитодавця нараховувати передбачені договором відсотки за користування кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування. Оскільки базовий період кредитування за договором № 1425-5316 становив 14 днів, після закінчення цього строку позивач втратив право нараховувати стандартні чи підвищені відсотки за договором. Подальше нарахування позивачем відсотків поза межами строку дії договору призвело до істотного дисбалансу договірних прав та обов`язків на шкоду споживачу. Такі умови є несправедливими відповідно до статті 18 Закону України "Про захист прав споживачів", а тому ці положення договору є недійсними та не можуть бути підставою для стягнення коштів. Також, нарахування відсотків у загальному розмірі 22 400 грн 00 коп. при тілі кредиту 5 600 грн 00 коп. прямо суперечить вимогам статті 21 Закону України "Про споживче кредитування" щодо обмеження сукупної суми нарахувань за мікрокредитами.
Крім того, відповідач вказав, що просить здійснити розподіл судових витрат пропорційно до розміру задоволених вимог відповідно до ст. 141 ЦПК України.
10.11.2026 належним чином повідомлені учасники справи в судове засідання не з`явилися повторно.
Представник позивача Резуєв Є. В. долучив до позовної заяви клопотання, в якому просив проводити судовий розгляд за його відсутності, позовні вимоги підтримав, проти заочного розгляду справи не заперечував.
Відповідач ОСОБА_1 у відзиві на позовну заяву просив проводити судовий розгляд за його відсутності за наявними у справі матеріалами.
Відповідно до ч. 3 ст. 211 ЦПК України неявка учасників справи не перешкоджає розгляду справи на підставі наявних у суду матеріалів.
Зважаючи на те, що всі особи, які беруть участь у справі, в судове засідання не з`явилися, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши доводи заяв по суті спору, письмові докази, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок наявних у справі доказів у їх сукупності, суд дійшов наступного:
Частиною 1 ст. 13 ЦПК України передбачено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до ст. ст. 76-81 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.
Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.
Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.
Суд не бере до розгляду докази, що не стосуються предмета доказування.
Суд не бере до уваги докази, що одержані з порушенням порядку, встановленого законом.
Обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи.
Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.
Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.
Даними договору про відкриття кредитної лінії № 1425-5316 продукту "НА ВСЕ" від 24.07.2024, Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту "НА ВСЕ", таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1425-5316 (додаток № 2 та № 3), паспорта споживчого кредиту, квитанції про видачу кредитних коштів за договором 1425-5316, довідки про перерахування суми кредиту № 1425-5316 від 24.07.2024, Правил акції під умовною назвою "Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості" для споживачів фінансових послуг ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", підтверджується, що 24.07.2024 між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та ОСОБА_1 був укладений кредитний договір № 1425-5316, за умовами якого останній отримав кредит у розмірі 5 600 грн 00 коп., строк кредитування - 300 календарних днів; базовий період сплати відсотків (визначається сторонами на підставі пропозиції кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань позичальника) - 140 календарних днів. Процентна ставка, відсотків річних - стандартна ставка 547.50 % (1.50 % в день). Види знижок, відсотків річних - знижена ставка 438.00 % (1.20 % в день). Комісія за видачу кредиту - 15 % від суми кредиту. Загальні витрати за кредитом - у випадку кредитування на суму 5 600 грн 00 коп. протягом всього строку кредитування із розрахунку застосування Стандартної ставки 1.50% в день, загальні витрати за кредитом становитимуть не більше 23 318 грн 65 коп. У разі дострокового погашення кредиту загальні витрати за кредитом зменшуються пропорційно фактичному строку користування коштами. У випадку застосування Пільгової та Зниженої ставки загальні витрати за кредитом зменшуються. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом (у т.ч. тіло кредиту, відсотки, комісії та інші платежі) - у випадку кредитування на суму 5 600 грн 00 коп. протягом всього строку кредитування із застосуванням Стандартної ставки 1.50% в день, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом не буде перевищувати 28 918 грн 65 коп. Реальна річна процентна ставка, відсотків річних - 27 138.17 %. Також, договір та його складові містять електронний підпис ОСОБА_1 в якості позичальника (а. с. 10-38, 49-51).
Повноваження позивача щодо надання послуг кредитування підтверджуються відомостями, що містяться у виписці з ЄДРПОУ, Свідоцтва про реєстрацію фінансової установи від 16.01.2018, виданого Національною комісією, що здійснює Державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг (а. с. 53-61).
Згідно розрахунку заборгованості за договором № 1425-5316 від 24.07.2024 у відповідача мається заборгованість у розмірі 31 404 грн 80 коп., яка складається з: 5 600 грн 00 коп. - основний борг; 24 964 грн 00 коп. - залишок відсотків; 840 грн 00 коп. - залишок комісій (а. с. 39-48).
Зазначений розрахунок містить відомості про порядок нарахування заборгованості, дату та суми нарахування процентів.
У відповідності з частиною 1 статті 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 1 статті 1056-1 Цивільного кодексу України передбачено, що розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Відповідно до статті 526 Цивільного кодексу України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно із частиною 1 статті 530 Цивільного кодексу України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно статті 610 Цивільного кодексу України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Статтею 611 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
За загальними правилами, що випливають з положень статей 11-14, 202, 509, 525, 526, 546, 549, 550, 610, 614, 622-625 Цивільного кодексу України, цивільні права та обов`язки, виникають, зокрема, з договорів, і повинні належно виконуватися; позичальник зобов`язаний повернути кредитору усе заборговане на умовах, передбачених договором і законом, а кредитор управі вимагати виконання порушеного зобов`язання, стягнення неустойки; особа здійснює свої права та виконує цивільні обов`язки у межах, наданих їй договором або актами цивільного законодавства, зобов`язана утримуватися від дій, які могли б порушити права інших осіб, зловживання правом не допускається; особа діє у цивільних відносинах вільно, на власний ризик і повинна діяти, в тому числі, вчиняючи правочин, добросовісно, розумно, передбачаючи наслідки.
Позивачем надано докази виникнення між сторонами правовідносин у зв`язку з укладанням кредитного договору № 1425-5316 від 24.07.2024 та наявності з боку відповідача невиконаних зобов`язань за цим договором. Розмір невиконаних зобов`язань підтверджується даними розрахунку заборгованості за кредитним договором, який не спростовано відповідачем.
Відповідач ОСОБА_1 заперечував проти позовних вимог в частині нарахування відсотків поза межами строку кредитування. Вважав, що вони не обґрунтовані та не підлягають задоволенню.
Відповідно до п. 4.5. Договору про відкриття кредитної лінії, сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо п. 4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) Позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені Графіком платежів за Договором за зниженою ставкою (який є Додатком 2 до цього Договору) дати, які є останніми днями відповідних Базових періодів. Отримані Кредитодавцем від Позичальника грошові кошти зараховуються в якості оплати процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту за загальним правилом в останній день кожного Базового періоду згідно графіку платежів (який є Додатком 2 до цього Договору). У випадку сплати Позичальником прострочених процентів за користування Кредитом та простроченої комісії за видачу Кредиту отримані Кредитодавцем від Позичальника грошові кошти зараховуються в рахунок оплати вказаної заборгованості в дату їх надходження на банківський рахунок Кредитодавця. Позичальник підписанням цього Договору підтверджує та розуміє, що після ініціювання Позичальником переказу коштів з власного рахунку на рахунок Кредитодавця проходить певний час до моменту зарахування сплачених Позичальником коштів на рахунок Кредитодавця, а також те, що ризики того, що сплачені Позичальником кошти можуть надійти на рахунок Кредитодавця із затримкою, несе Позичальник.
Відповідно до п. 4.6. Договору про відкриття кредитної лінії, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 1.50% за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Зниженою ставкою).
Відповідно до п. 4.9. Договору про відкриття кредитної лінії, строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 19.05.2025. Строк дії Договору є рівним Строку кредитування. У будь-якому випадку Договір діє до 24 години (включно) доби, наступної після дати повного та належного виконання Сторонами своїх зобов`язань за цим Договором (окрім п. 12.12. Договору, який діє протягом передбаченого у зазначеному пункті строку). Продовження Строку кредитування або строку дії Договору або строку виплати кредиту в односторонньому порядку Кредитодавцем або Позичальником не допускається. У Позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту, установлених цим Договором.
Відповідно до п. 8.5. Договору про відкриття кредитної лінії, у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі, сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом, а також у повному розмірі комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту).
ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" зобов`язання виконало у повному обсязі, а відповідач, всупереч викладеним у договорі умовам, в установлені терміни не повернув належні до сплати грошові суми, тим самим порушив встановлений графік обов`язкових платежів.
Матеріалами справи підтверджується, що у підписаному позичальником договорі визначено, що клієнт зобов`язаний сплачувати Товариству проценти за користування Кредитом.
Отже, нарахування відсотків відповідачу здійснено відповідно до умов договору.
За таких обставин, позовна заява ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором № 1425-5316 від 24.07.2024 підлягає задоволенню в межах заявлених позовних вимог.
Згідно зі ст. 141 ЦПК України з відповідача належить стягнути на користь позивача витрати по сплаті судового збору (а. с. 9).
Керуючись ст. ст. 12, 13, 76-81, 89, 141, 206, 223, ч. 2 ст. 247, 259, 263-265, 268, 352, 354 ЦПК України, суд
в и р і ш и в:
Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" 28 000 (двадцять вісім тисяч) грн 00 коп. заборгованості за кредитним договором № 1425-5316 від 24.07.2024, які зарахувати на р/р НОМЕР_1 в АТ "УКРГАЗБАНК", МФО: 320478, код ЄДРПОУ: 38548598.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн 40 коп. на відшкодування витрат по сплаті судового збору, які зарахувати на р/р НОМЕР_1 в АТ "УКРГАЗБАНК", МФО: 320478, код ЄДРПОУ: 38548598.
Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не буде подано.
Учасники справи мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення повністю або частково шляхом подання апеляційної скарги до Харківського апеляційного суду через Зміївський районний суд Харківської області протягом тридцяти днів з дня складання повного рішення суду.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, буд. 26, оф. 407, м. Київ, 01133; код ЄДРПОУ: 38548598.
Відповідач - ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_2 .
Повне рішення складене 10.11.2026.
Головуючий: В. В. Овдієнко