Справа № 542/1989/26
Провадження № 2/542/1187/26
Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України
заочне
10 листопада 2026 року селище Нові Санжари
Новосанжарський районний суд Полтавської області у складі:
головуючої судді Гринь О.О.,
з участю секретаря судового засідання Коркішко А.М.,
розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ВСТАНОВИВ:
Представник позивача - Шестопал Катерина Сергіївна, яка діє на підставі довіреності від 26.11.2025, сформованої в системі «Електронний суд», через систему «Електронний суд» звернулася до суду з позовом до ОСОБА_1 , в якому просила стягнути з відповідачки на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованості за кредитним договором № 1695-5865 від 08.05.2026, в загальному розмірі 52 958,40 гривень. Також просила стягнути з відповідача понесені судові витрати в розмірі 2 662,40 грн.
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 08.05.2026 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1695-5865. За допомогою одноразового ідентифікатора А4033 відповідачкою було підписано кредитний договір, що підтверджує ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами. Зазначає, що відповідно до умов договору відповідачка отримала від позивача кредит кошти у розмірі 20 400,00 грн, строк кредитування 300 днів, базовий період - 14 днів, комісія за видачу кредиту - 20,00% від суми кредиту, знижена процентна ставка - 0,90 % в день, стандартна процентна ставка - 1,00 % в день.
Відповідачка належним чином не виконала своїх зобов`язань щодо погашення кредиту, відсотків, а тому станом на 07.08.2026 утворилась заборгованість в розмірі 52 958,40 грн, з яких: прострочена заборгованість за кредитом - 20 400,00 грн, прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 18 278,40 грн, заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 200,00 грн, заборгованість по комісії - 4 080,00 грн.
Позивач відповідно до умов кредитного договору направив відповідачці вимогу про дострокове повернення кредиту № 1695-5865 від 08.05.2026 щодо сплати процентів, однак дана вимога була проігнорована ОСОБА_1 .
Враховуючи вказане, представник позивача просить суд у цьому позові стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором № 1695-5865 від 08.05.2026 в розмірі 52 958,40 грн, яка складається із: заборгованості за кредитом - 20 400,00 грн, заборгованості за нарахованими процентами - 18 278,40 грн, заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 10 200,00 грн, заборгованості по комісії - 4 080,00 грн.
Ухвалою суду від 08.10.2026 відкрито провадження у справі, розгляд справи постановлено проводити в порядку спрощеного позовного провадження (а.с. 105).
Позивач та його представник належним чином повідомлені про час та місце розгляду справи. Представник позивача в судове засідання не з`явився, подав до суду клопотання, у якому просив розгляд справи проводити без участі представника, не заперечує проти ухвалення заочного рішення (а.с. 100, 108, 109).
Відповідачка в судове засідання не з`явилася, належним чином повідомлена про дату, час та місце розгляду справи, про причини неявки суд не повідомила, клопотання про відкладення розгляду справи не подала (а.с. 110).
Правом подачі відзиву відповідачка не скористалася.
Ухвалою суду від 10.11.2026 встановлено заочний розгляд справи.
Відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши письмові докази, суд встановив такі обставини.
08.05.2026 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено договір про відкриття кредитної лінії продукту «MaxiKasa» № 1695-5865, який відповідачка підписала за допомогою одноразового ідентифікатора А4033 (а.с. 13 - 24).
Згідно з пунктами 4.1. договору загальний розмір кредиту становить 20 400,00 грн (пункт 4.1. договору). Дата видачі кредиту - 08.05.2026.
Відповідно до пункту 4.2. договору, кредит надається ОСОБА_1 шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у пункті 4.1. договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у пункті 4.1. цього договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення сторонами цього договору та надіслання позичальнику примірнику (оригіналу) договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб зазначений позичальником при оформленні кредиту.
Пунктом 4.3. договору передбачена плата за видачу кредиту у формі процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо умовами цього договору передбачають сплату комісії за видачу кредиту). Тип процентної ставки за користуванням кредитом - фіксована. Процентна ставка за користуванням кредитом не змінюється протягом усього строку користування кредитом, однак позичальнику на умовах, вказаних у цьому договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися кредитом за зниженою процентною ставкою. Надана клієнту в межах програми лояльності знижена ставка діє і залишається незмінною протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання позичальником умов, за яких позичальнику надається можливість сплати процентів за зниженою процентною ставкою, передбачених п. 10.2. цього договору. Тип комісії - одноразова комісія(нараховується одноразово при видачі кредиту в дату видачі кредиту, якщо п. 4.7. цього договору передбачає сплату комісії за видачу кредиту).
Базовий період складає 14 (чотирнадцять) календарних днів. Перебіг першого базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого базового періоду. Перебіг кожного наступного базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього базового періоду. Перебіг останнього базового періоду закінчується в останній день строку кредитування (пункт 4.4. договору).
Пунктом 4.5. договору, передбачено, що сплату процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо п. 4.7. цього договору передбачає сплату комісії за видачу кредиту) позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені графіком платежів за договором за зниженою ставкою (який є додатком 2 до цього договору) дати, які є останніми днями відповідних базових періодів. Отримані кредитодавцем від позичальника грошові кошти зараховуються в якості оплати процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту за загальним правилом в останній день кожного базового періоду згідно графіку платежів (який є додатком 2 до цього договору). У випадку сплати позичальником прострочених процентів за користування кредитом та простроченої комісії за видачу кредиту отримані кредитодавцем від позичальника грошові кошти зараховуються в рахунок оплати вказаної заборгованості в дату їх надходження на банківський рахунок кредитодавця (або на рахунок платіжної установи, що обслуговує переказ коштів на користь кредитодавця).
Відповідно до пункту 4.6. договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за наступною ставкою: стандартна процентна ставка становить 1,00%.
Пунктом 4.7. договору передбачена комісія за видачу кредиту, яка становить 20,00 % від суми виданого кредиту, вказане означає, що комісія за видачу кредиту є відсутньою). Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим договором кредиту у день видачі кредиту.
Згідно з пунктом 4.10. строк кредитування складає 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 03.03.2027.
Денна процентна ставка на дату укладення цього договору складає: 0,955% (нуль цілих, дев`ятсот п`ятдесят п`ять тисячних процентів) (пункт 4.13 договору).
Відповідно до пункту 8.2. договору разі прострочення виконання позичальником грошового зобов`язання зі сплати процентів за користування кредитом та/або комісії за видачу кредиту та/або комісії за видачу у кредит додаткових грошових коштів та/або суми кредиту у визначені цим договором терміни, позичальник зобов`язаний сплатити кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401 500 процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України.
Проценти річних нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування кредитом та/або суму простроченої комісії за видачу кредиту, та/або комісії за видачу у кредит додаткових грошових коштів та/або суму неповернутого Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України. При цьому проценти річних нараховуються на суму заборгованості за кожен день прострочення у сумі, що не перевищує 2 відсотки від неповернутої позичальником суми кредиту. Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100,00 грн. Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі цього пункту договору та інших платежів, що підлягають сплаті позичальником за порушення виконання зобов`язань на підставі договору, не може перевищувати половини суми кредиту, одержаної позичальником від кредитодавця за цим договором, з урахуванням додаткових грошових коштів, одержаних позичальником від кредитодавця на підставі укладених додаткових угод до цього договору, і не може бути збільшена за домовленістю сторін.
У разі прострочення позичальником сплати частини кредиту та/або процентів за користування кредитом на строк понад один календарний місяць, кредитодавець має право вимагати від позичальника повернення кредиту в повному обсязі, сплати процентів за весь строк фактичного користування кредитом, а також у повному розмірі комісії за видачу кредиту (пункт 8.3. договору).
Пунктом 12.1. договору визначено, що цей договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови договору та надання кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на вебсайті кредитодавця або у мобільному додатку, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього договору, а тому добровільно та свідомо укладає договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.
Позивачем надано Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «MaxiKasa», затверджені наказом директора ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 34-П 07.04.2026, які діяли на момент укладення кредитного договору із відповідачем (а.с. 25 - 34).
Під час підписання договору в розділі реквізити сторін ОСОБА_1 вказала особисті дані: номер паспорта, РНОКПП, адресу місця проживання, електронну адресу та номер особистого платіжного засобу: НОМЕР_1 . Договір підписано за допомогою одноразового електронного ідентифікатора А4033 (а.с. 13 - 24).
Також за допомогою одноразового ідентифікатора А4033 відповідачка підписала:
таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживачів та реальної річної процентної ставки за договором № 1695-5865 від 08.05.2026 (графік платежів за договором за знижено ставкою) (а.с. 34 зворот - 35, 35 зворот);
таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживачів та реальної річної процентної ставки за договором № 1695-5865 від 08.05.2026 (графік платежів за стандартною ставкою) (а.с. 36 - 37).
Відповідачка ознайомилася із основними умовами кредитування, з інформацією щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, порядком поверненням кредиту, а також наслідками прострочення виконання та/або невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит, підписавши паспорт споживчого кредиту одноразовим ідентифікатором А8193 (а.с. 38 - 40, 41 - 76).
Відповідно до довідки, виданої ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» на підставі кредитного договору № 1695-5865 від 08.05.2026, через платіжну систему EasyPay, 08.05.2026 здійснено видачу кредиту, платіж № [номер приховано], на card_mask НОМЕР_1 , у розмірі 20 400,00 грн (а.с. 78).
У статті 3 Закону № 675-VIII «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до частини 3 статті 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина 4 статті 11 Закону № 675-VIII).
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина 6 статті 11 Закону№ 675-VIII).
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі частина 12статті 11 Закону № 675-VIII.
Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Згідно зі статтею 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.
Відповідно до статті 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, розмір яких встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Положеннями частини першої статті 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до частини першої статті 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Отже, судом встановлено, що між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 , 08.05.2026 укладено договір про відкриття кредитної лінії продукту «MaxiKasa» № 1695-5865, на підставі якого між сторонами виникли взаємні права та обов`язки.
Позивач свої зобов`язання виконав, перерахувавши кошти в розмірі, передбаченому договором та додатковими угодами, на рахунок відповідача.
Відповідачка належним чином свої зобов`язання не виконувала, внаслідок чого виникла заборгованість.
На підтвердження її розміру позивачем надано розрахунок заборгованості за договором 1695-5865 від 08.05.2026, відповідно до якого станом на 07.08.2026 загальна сума заборгованості становить 52 958,40 грн, з них: основний борг - 20 400,00 грн, залишок за процентами - 18 278,40 грн, залишок відсотків за ст. 625 ЦК України - 10 200,00 грн, залишок комісії - 4 080,00 грн (а.с. 79 - 80).
Із вказаним розрахунком суд повною мірою погодитись не може з огляду на таке.
Щодо нарахування штрафних санкцій.
Відповідно по пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-ІХ, який набрав чинності 24.12.2023, внесено зміни до Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування» та виключено пункт 6-1, що передбачав звільнення споживача від відповідальності перед кредитодавцем за прострочення виконання зобов`язання за договором про споживчий кредит, а саме: від обов`язків сплачувати кредитодавцю неустойку (штраф, пеню) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором у разі такого прострочення у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк з дня його припинення або скасування.
Відповідно до статті 4 ЦК України основу цивільного законодавства України становить Конституція України. Основним актом цивільного законодавства є Цивільний кодекс України. Актами цивільного законодавства є також інші закони України, які приймаються відповідно до Конституції України та цього Кодексу.
Велика Палата Верховного Суду неодноразово виснувала, що якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять однопредметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України (постанови від 22 червня 2021 року у справі № 334/3161/17 (пункт 17), від 18 січня 2022 року у справі № 910/17048/17 (пункт 78), від 29 червня 2022 року у справі № 477/874/19 (пункт 69)).
Відповідно до частини першої статті 14 ЦК України особа може бути звільнена від цивільного обов`язку або його виконання у випадках, встановлених договором або актами цивільного законодавства.
Враховуючи викладене, а також те, що відсотки за кредитним договором нарахована за період з 22.05.2026 по 15.06.2026, тобто під час дії воєнного стану, до спірних правовідносин підлягають застосуванню вимоги пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
Відтак, нараховані кредитором відсотки на підставі ст. 625 ЦК України в розмірі 10 200,00 грн стягненню з відповідачки не підлягають.
Враховуючи встановлені обставини та наведені норми права, оскільки відповідачка умови кредитного договору належним чином не виконувала внаслідок чого виникла заборгованість, беручи до уваги, що нараховані позивачем відсотки за порушення грошового зобов`язання стягненню з відповідачки не підлягають, позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» слід задовольнити частково, стягнувши з ОСОБА_1 на користь позивача суму заборгованості в розмірі 42 758,40 грн, яка складається з: 20 400,00 грн заборгованості за тілом кредиту, 18 278,40 грн заборгованості за процентами, 4 080,00 грн заборгованості за комісією.
Вирішуючи питання щодо розподілу судових витрат, суд дійшов таких висновків.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З матеріалів справи вбачається, що при зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2 662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією № 74666 від 15.09.2026 (а.с. 1).
Оскільки суд дійшов до висновку про задоволення позовних вимог частково, із відповідачки на користь позивача слід стягнути 2 149,61 грн (42 758,40 / 52 958,40 * 2 662,40) витрат по сплаті судового збору.
На підставі викладеного, керуючись ст. 12, 81, 141, 258, 268, 280-289, 352, 354, 355 ЦПК України, суд,
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, рахунок в формі IBAN НОМЕР_2 , банк АТ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478, місце реєстрації 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) заборгованість за кредитним договором № 1695-5865 від 08.05.2026 у розмірі 42 758,40 грн (сорок дві тисячі сімсот п`ятдесят вісім гривень 40 коп.), з яких: заборгованість за кредитом - 20 400,00 грн; заборгованість за процентами - 18 278,40 грн, комісія - 4 080,00 грн.
У іншій частині позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ 38548598, рахунок в формі IBAN НОМЕР_2 , банк АТ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478, місце реєстрації 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) судовий збір у розмірі 2 149,61 грн (дві тисячі сто сорок дев`ять гривень 61 коп).
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Відповідачу направити копію заочного рішення в порядку, передбаченому статтею 272 ЦПК України, протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Інші учасники справи, а також відповідач у разі залишення заяви про оскарження заочного рішення без задоволення, мають право оскаржити рішення суду в апеляційному порядку протягом 30 днів з дня його проголошення, шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», код ЄДРПОУ 38548598, місце знаходження: бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, м. Київ, 01133.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повне судове рішення складено 10.11.2026.
Суддя
Новосанжарського районного суду
Полтавської області О.О. Гринь