Справа № 161/7215/26
Провадження № 2/161/4550/26
У Х В А Л А
18 серпня 2026 року Луцький міськрайонний суд Волинської області
в складі:головуючої - судді Плахтій І.Б.
з участю секретаря судових засідань- Маєвської Х.Ю.
представника позивача - ОСОБА_1
представника відповідача - Захарець О.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Луцьку цивільну справу за позовом ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Нова Пошта» про захист прав споживачів,
В С Т А Н О В И В:
01 квітня 2026 року позивачка через свого представника звернулась до суду з позовом до ТОВ «Нова Пошта» про захист прав споживачів.
У судовому засіданні 12 серпня 2026 року суд оголосив про перехід до стадії ухвалення судового рішення, проголошення рішення було призначено на 18 серпня 2026 року.
Під час ухвалення рішення судом встановлено, що представник позивача, обґрунтовуючи заявлені позовні вимоги, зокрема посилається на положення Публічного договору про надання послуг з організації перевезення відправлень у редакції від 05 вересня 2024 року, копію якого долучає до матеріалів справи.
Водночас відповідач у відзиві посилається на Публічний договір про надання послуг поштового зв`язку та послуг організації перевезення великогабаритних відправлень, розміщеного на офіційному сайті Нової пошти за посиланням https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/accession_agreement.pdf.
З метою перевірки доводів сторін та встановлення змісту договірних правовідносин, які виникли між сторонами на час здійснення спірного відправлення, судом перевірено інформацію, розміщену на офіційному вебсайті ТОВ «Нова Пошта».
За результатами перевірки встановлено, що Публічний договір, на який посилається представник позивача та копію якого долучено до матеріалів справи, станом на час перевірки на офіційному вебсайті ТОВ «Нова Пошта» відсутній.
Разом з тим, у розділі «Доставка по Україні» розміщено, зокрема, Публічний договір про надання послуг поштового зв?язку та організації перевезення великогабаритних відправлень, а також окремо Договір приєднання про надання послуг поштового зв?язку та організації перевезення великогабаритних відправлень «чинний з 07.10.2024».
При цьому при переході за посиланням, розміщеним на офіційному вебсайті ТОВ «Нова Пошта» під назвою «Договір приєднання про надання послуг поштового зв?язку та організації перевезення великогабаритних відправлень «чинний з 07.10.2024», відкривається документ, назва якого не відповідає повністю назві, зазначеній на сторінці переліку документів, а саме вказано «Договір про надання послуг поштового зв?язку та організації перевезення великогабаритних відправлень».
З метою повного та всебічного з?ясування обставин справи, перевірки доводів сторін щодо змісту договірних правовідносин та встановлення редакції публічного договору, яка діяла на час їх виникнення (16-17 лютого 2026 року) інших договорів чи правил, суд вважає за необхідне повернутися до судового розгляду для з`ясування зазначених питань.
Відповідно до ч.2 ст. 244 ЦПК України якщо під час ухвалення рішення виникає потреба з`ясувати будь-яку обставину шляхом повторного допиту свідків або вчинення певної процесуальної дії, суд, не приймаючи рішення, постановляє ухвалу про поновлення судового розгляду.
Враховуючи викладене, з метою забезпечення законності та обгрунтованості майбутнього судового рішення, суд дійшов висновку про необхідність поновлення судового розгляду.
В судовому засіданні 18 серпня 2026 року суд ухвалив судовий розгляд справи поновити.
Керуючись ст.ст. 244, 260, 261 ЦПК України, суд,-
У Х В А Л И В:
Поновити судовий розгляд у цивільній справі №161/7215/26 за позовною заявою ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Нова Пошта» про захист прав споживачів.
Призначити судове засідання 29 вересня 2026 року о 12 год. 40 хв. в приміщенні Луцького міськрайонного суду Волинської області за адресою: м. Луцьк, вул. Конякіна, 3.
Ухвала оскарженню не підлягає.
Суддя Луцького міськрайонного суду
Волинської області І.Б. Плахтій